Lekarz wzbudził zaufanie
Przyjaciel polecił Bookimed, gdy postawiono diagnozę i pojawiło się pytanie o jej potwierdzenie oraz uzyskanie protokołu leczenia. Niestety, ze względu na specyfikę diagnozy, Ukraina nie mogła być brana pod uwagę. Wszystko wydaje się skomplikowane, kiedy jesteś daleko od medycyny i nie wiesz, co dalej.
1. W nocy napisałam do Bookimed - rano zadzwonili, wyznaczyli koordynatorkę Darię (część medyczna), otrzymali kopie wyników badań, skonsultowali i zaproponowali dalsze działania: kliniki, porządek wydatków itd. Wybrałam Anadolu (Turcja), chociaż początkowo w ogóle nie rozważałam Turcji, ale po przestudiowaniu informacji w internecie i opinii podjęliśmy decyzję.
2. Logistyką (przelot, transfer, zakwaterowanie itd.) zajmowała się Warwara. Biletami, rezerwacjami itd. w ogóle się nie zajmowaliśmy. Teraz zastanawiam się, czy były jakieś szorstkości lub uwagi - ale nie, wszystko było jasne, poprawne, szybkie odpowiedzi, stały kontakt i pełne wsparcie. Naprawdę wszystko na godnym poziomie.
3. Jeśli chodzi o hotele: można było wybierać na terenie Anadolu lub w pobliżu (była lista hoteli, które zapewniają transfer do kliniki) zdecydowałam się, że na terenie Anadolu będzie nudno, sami pacjenci i wybrałam Elite hotel Darica, z nadzieją, że oprócz kliniki nie będziemy musieli być cały czas w pokoju. Hotel w porządku, ale na początku grudnia pusty, a kuchnia bardzo smutna. Pokój przestronny, nowoczesny - ok, nie byliśmy głodni, chociaż to były najbardziej skromne śniadania i kolacje w moich podróżach i hotelach. Na plus, w pokoju był czajnik, co było dla nas bardzo przydatne. Personel przyjazny.
4. W MedCentrze Anadolu towarzyszył nam Suleyman. Ogólnie na wszystkich etapach - towarzyszący są godni pochwały. Znają się na rzeczy: uprzejmi, nienachalni, ale przewodzący i przede wszystkim konstruktywni.
5. Sama klinika: duża, jasna, nowoczesna, funkcjonalna, bez nadmiaru, ale było bardzo smutno, że nic podobnego nie ma po prostu na Ukrainie. Przyjęcie w porządku żywej kolejki, czekaliśmy na przyjęcie kilka godzin, ale fotele są niesamowicie wygodne, można przebywać w kawiarni (tam też są kanapy, różne przekąski) - zawołają. Jest również stołówka, ale tam wyraźne godziny pracy na śniadanie, obiad i kolację. Krótko mówiąc, żadnych uwag, gdy od razu ostrzegają, że trzeba poczekać i warunki oczekiwania są komfortowe.
6. Wizyta u prof. Zafera Gülbasa: szczególnego pisać nie ma co, większość wizyt w normalnych klinikach, zachowanie lekarzy profesjonalne, badanie, analiza wyników badań, pytania i ustalenie dalszych działań, analizy wykonywane są szybko, wszystko w formie elektronicznej od razu na monitorze dla lekarza. Lekarz wzbudził zaufanie.
7. Trzeba zaznaczyć, że jesteśmy na samym początku: recenzja diagnozy. Wniosek: zarówno wsparcie od Bookimed, jak i pobyt w Anadolu były komfortowe pod każdym względem. Idziemy dalej. Zdecydowanie polecam.