Florence Nightingale Hospital

Chcę szczerze podziękować zespołowi Bookimed za pomoc w znalezieniu kliniki i lekarza w Turcji. Miałam dość skomplikowane zadanie: musiałam znaleźć wąskoprofilowego chirurga specjalizującego się konkretnie w leczeniu i chirurgii palców ręki. Okazało się, że samodzielne znalezienie odpowiedniego specjalisty nie było łatwe — informacji było dużo, ale ważne było dobranie właśnie takiego lekarza, który ma niezbędną specjalizację i doświadczenie. Specjaliści z Bookimed bardzo dokładnie podeszli do mojego zapytania. Nie tylko zaproponowali kilka opcji klinik, ale także pomogli zrozumieć informacje, wybrali odpowiednią placówkę medyczną i znaleźli chirurga o wymaganym profilu w Turcji. Przydzielono mi osobistego koordynatora Olgę. Szczególnie chcę podkreślić szybkie działanie, troskliwe podejście i indywidualne zaangażowanie. Na wszystkich etapach byli ze mną w kontakcie, odpowiadali na pytania, pomagali w kwestiach organizacyjnych i dostarczali niezbędne informacje. Było to dla mnie szczególnie ważne, ponieważ, gdy chodzi o zdrowie i nadchodzące leczenie chirurgiczne, chce się mieć pewność, że jesteśmy w kontakcie z zaufanymi specjalistami i znajdujemy się w pewnych rękach. Po przylocie do Stambułu, wszystko było na najwyższym poziomie, transfer, tłumacz, koordynatorzy, konsultacje lekarskie, przygotowanie do operacji, wszystko było przemyślane co do szczegółów i nie musieliśmy się o nic martwić. Operacja przebiegła znakomicie, nawet przed operacją zadbano o mnie i mnie przygotowano. Nawet nie zauważyłam, jak znalazłam się na sali operacyjnej. Obudziłam się już po operacji w sali, gdzie czekał na mnie mąż. Wspaniały chirurg Levent Yalçın przeprowadził operację, towarzyszył na wszystkich etapach, zawsze odpowiadał na pytania. Personel kliniki Group Florence Nightingale Hospitals był bardzo uprzejmy i życzliwy. Regularnie przychodzili sprawdzać moje samopoczucie, mierzyli ciśnienie, temperaturę. Warunki w sali jak w hotelu 5* a nawet lepsze, w łazience są dodatkowe opcje dla pacjentów. Chcę również podziękować koordynatorowi działu międzynarodowego Alisherowi za życzliwe podejście i zaangażowanie, oraz tłumaczce Darii za towarzyszenie i pomoc w komunikacji z lekarzami i personelem.

We highly recommend Florence Nightingale Hospital, located in Şişli, Istanbul. We were there for a kidney transplant, and everything went smoothly and without any problems. We were very satisfied with the care, attention, and support we received from the entire team. Upon our arrival, we were welcomed by our coordinator, Alisher, and our interpreter, Neryan, who were by our side throughout our entire stay. They supported us, assisted us, and made sure that we had everything we needed. The cleanliness of the hospital and the rooms was at an excellent level. The medical staff who took care of us were always kind, attentive, professional, and available whenever we needed assistance. We would like to thank the entire team at Florence Nightingale Hospital for their professionalism, care, and human approach. Thanks to them, our stay was calm and reassuring, and we always felt that we were in good hands.

Całe doświadczenie było doskonałe, szczególnie tłumacz i koordynator Innes i Alisar. Nie można też zapomnieć o Ohli, która zajmowała się wszystkim online, co ułatwiło mi życie. Było łatwo się z nią komunikować, a jej podejście było bardzo profesjonalne.