Ergin Er

Koordynator (Ege) jest bardzo miły i pomocny, to świetny facet. Dr Ergin również był bardzo wyluzowany, spokojny i kompetentny, dzięki czemu bardzo szybko można się zrelaksować. Pacjent ma do dyspozycji własny pokój, a jeśli przyjeżdża z partnerem, otrzymuje on pełne wsparcie i ma tam również rozkładaną sofę (ja byłem sam i odradzałbym przyjazd w pojedynkę).

Naprawdę tylko dwie negatywne uwagi, poza tym wszystko było bardzo dobrze – zaraz na początku, kiedy zakładano mi kaniulę, powiedziałem im, że nie znoszę igieł, krwi i wszystkiego, co wiąże się z żyłami, ale oni mnie nie zrozumieli. Musiałem więc się położyć, ale i tak musiałem podpisać dokumenty dotyczące znieczulenia. Po 5 minutach wstałem, zakręciło mi się w głowie, próbowałem wrócić do łóżka, straciłem przytomność i uderzyłem głową o coś, gdy upadałem, a potem obudziłem się w panice, leżąc sam na podłodze. Była to kwestia nieporozumienia językowego, ale na samym początku było to dość wstrząsające doświadczenie. Kolejną sprawą było to, że środek nasenny nie zadziałał przez 2–3 godziny, więc w tym momencie nie mogłam ani zasnąć, ani poczuć ulgi w bólu.

Miałam septorynoplastykę u Dr. Ergina Era w Centrum Chirurgii Plastycznej Istanbul aesthetics i to było niesamowite doświadczenie!! Wszyscy byli niesamowicie wspierający i pomocni. Elviira, moja koordynatorka z Bookimed, była wspaniała w odpowiadaniu na wszystkie moje pytania (a było ich dużo!) i zapewniała, że czułam się komfortowo przez cały proces. Po wizycie miałam zapewnioną opiekę kontrolną, a także kiedy wróciłam po kilku tygodniach, z pełnym wsparciem od początku do końca. Przejście do Yasin, mojego menedżera medycznego, było płynne - był bezbłędny w organizacji podróży i wszystkich spraw logistycznych oraz niezwykle pomocny w kwestiach dotyczących opieki pooperacyjnej. Nie musiałam martwić się ani dbać o cokolwiek samodzielnie. Szpital był czysty, nowoczesny i komfortowy, a personel dbał, abym zawsze czuła się w porządku. Pracownicy byli niesamowicie uważni i chętnie odpowiadali na wszelkie pytania, które miałam, i dbali, żebym nie czuła się zdenerwowana przed operacją. Mój mąż, który był ze mną przez cały czas, również był dobrze zaopiekowany (otrzymywał posiłki i pościel, by zostać obok mnie na noc), co było ogromnie docenione. Mój chirurg, Dr Ergin Er, był bardzo profesjonalny i uspokajający - wcześniej miałam septoplastykę w Wielkiej Brytanii, którą musiał poprawić, a także wykonać planowaną przez nas rynoplastykę. Nie było ukrytych ani dodatkowych kosztów, i w końcu mogę swobodnie oddychać (tak, jak miałam to robić po operacji w Londynie). Wyraźnie komunikował realistyczne oczekiwania i to, co będzie pasować do mojej twarzy. Obecnie jestem prawie miesiąc po operacji i nie mogłabym być bardziej zachwycona wynikami! Zrobił coś niesamowitego, lepszego niż mogłabym sobie wyobrazić. Nie mogę się doczekać, aż zobaczę, jak to będzie wyglądać z biegiem czasu, ale naprawdę zamienił moją największą niepewność w moją nową ulubioną cechę! Opieka pooperacyjna była fantastyczna, a proces rekonwalescencji bardzo łatwy. Cały personel w szpitalu był niesamowity i zatroszczył się o mnie fenomenalnie, za co nie mogłabym być bardziej wdzięczna. Ogólnie rzecz biorąc, miałam niesamowite doświadczenie i jestem bardzo zadowolona z rezultatów. Byłam w pełni zaopiekowana od pierwszej wiadomości do teraz. Na początku trochę się denerwowałam podróżą za granicę na operację i nie byłam pewna, czego się spodziewać, ale cały ten proces przebiegł tak łatwo i płynnie, że z całą pewnością zrobiłabym to jeszcze raz i poleciłabym innym. Wszyscy byli bardzo wspierający i świetni w uspokajaniu mnie oraz w zapewnieniu wsparcia na każdym kroku. Nie mogłabym być bardziej wdzięczna mojemu chirurgowi i reszcie zespołu za niesamowitą pracę, którą wykonali.

Jestem bardzo zadowolona, od dawna chciałam trafić właśnie do tego specjalisty i w końcu wraz z córką spełniłyśmy nasze marzenie. Ogromne podziękowania dla wszystkich, którzy towarzyszyli nam w tej drodze. Doktor Ergin Er ma ogromne doświadczenie i doskonale wykonuje swoją pracę.

Wszystko było w porządku.

Uważność i profesjonalizm dr Ergin Er, wrażliwość i szybkość Varvary (tłumacza) oraz troskliwy personel medyczny.

Podobało mi się WSZYSTKO