Operacja raka krtani w Bremie: proszę uzyskać zestawienie top-3 klinik dla siebie

Moim największym zmartwieniem przed podróżą była bezosobowa natura dużej kliniki. Tak jednak nie było. Przeszedłem kraniotomię w związku z oponiakiem, a całe podejście było bardzo skoncentrowane na moim dobrostanie. Mówiąc prosto, "Chirurg był bardzo ciepły, podobnie jak personel," co naprawdę robiło różnicę. Cały proces był efektywny i dobrze zorganizowany; harmonogram był napięty, ale normalny, nie pozostawiając miejsca na niepewność. Wciąż jestem na wczesnym etapie rekonwalescencji, ale czuję, że opieka medyczna, którą otrzymałem, była kompetentna i była właściwą decyzją dla mojego zdrowia.

Bardzo dziękuję za pomoc na wszystkich etapach: wyboru kliniki i lekarza, pomocy po przybyciu do kliniki i spotkania z profesorem Korilosa, niezbędnych tłumaczeń i szczegółowych wyjaśnień dotyczących wszystkich etapów leczenia. Otrzymałem wszelką niezbędną pomoc i wsparcie we wszystkich kwestiach pojawiających się w klinice i poza nią. Oprócz zadowolenia z poziomu profesjonalizmu personelu medycznego, wyposażenia i możliwości kliniki, chciałbym podkreślić wszechstronną pomoc menedżerki BOOKIMED Anastasii i naszej koordynatorki w klinice Aleksandry za wsparcie we wszystkich momentach: od przyjazdu, zakwaterowania, tłumaczeń i wyjaśnień, możliwości bycia zawsze w kontakcie i pomocy we wszystkich kwestiach - od odpowiedniej trasy do otrzymania wszystkich niezbędnych dokumentów medycznych.

Z organizacją usług medycznych wszystko poszło gładko zgodnie z wcześniejszym planem.Tatiana, przedstawicielka firmy, jest bardzo komunikatywna, wszystko wyjaśnia, nie ma żadnych skarg, nawet przyszła o 7.30 na zabieg, chociaż nie było tłumaczenia.Zrobiłam mała uwaga, ceny niektórych usług nie podano mi, a faktycznie zostały dodane... Te skutki uboczne też trzeba zgłaszać przed wyjazdem... Szpital na poziomie, czułam się spokojna tam mam pełne zaufanie do lekarzy, można spokojnie iść na leczenie.....

Przekazuję swoją opinię dla osób, które znalazły się w podobnie trudnej sytuacji jak nasza rodzina. Po prostu chcę ostrzec, żebyście się zastanowili, zanim się tutaj zgłosicie. Nam nie pomogli... Co więcej, teraz rozumiemy, że po prostu nie mówiono nam prawdy, obiecywano leczenie, że wszystko będzie dobrze, a my w to szczerze wierzyliśmy! Nie oszczędzaliśmy na leczeniu, robiliśmy wszystko, co zalecono, a oni po prostu bezdusznie podawali chemię i zlecali niepotrzebne konsultacje, takie jak fizjoterapeuta z wdrożeniem ćwiczeń dla beznadziejnie chorego człowieka!!! Firma "feniks" to bezduszne stworzenia z funkcją przyjmowania pieniędzy, nawet nie wiem, jak ich inaczej nazwać... Lekarka-profesor Jager również się uśmiechała podczas obchodu i mówiła, że wszystko będzie dobrze i nawet nie powiedziała krewnym, że sytuacja się pogarsza, zlecała nowe i nowe procedury... Jak teraz rozumiemy, wszystko było jasne od dawna, po prostu chcieli nas "leczyć", ponieważ płaciliśmy. Męczyli naszego tatusia bezdusznie i cynicznie dla pieniędzy!!! Koordynatorka Stojanowa przestała odpowiadać na wiadomości i telefony natychmiast, gdy tylko poinformowaliśmy ją o tym, że pacjenta już nie ma. NIKT! ani ona, ani "feniks", ani klinika, nawet nie złożyli kondolencji... Boli, gdy uświadamiamy sobie, że w ludziach nie pozostało nic ludzkiego... Krytykowaliśmy naszych rosyjskich lekarzy, a oni po prostu od razu powiedzieli nam prawdę.

Nie dobrze. Osoby, z którymi miałem umówione wizyty, nie pojawiły się. Spotkałem się z innymi, którzy wydawali się wątpić w moje dokumenty, a następnie twierdzili, że moje obrazowanie medyczne nie wykazało żadnych problemów. Wróciłem do domu i teraz wydaje mi się, że mam zapalenie płuc w górnej części płuc w okolicach kręgów znanych z uszkodzeń (T1, T2, T3). Uważam, że wasza usługa to oszustwo.

Jesteśmy zadowoleni, że trafiliśmy na wizytę do profesor Elki Jäger. Badanie zostało przeprowadzone we wszystkich interesujących nas obszarach ciała, a na podstawie wyników badania zaplanowano kurs chemioterapii. Pierwsza sesja odbyła się w szpitalu kliniki. Firma przyjmująca pracowała bardzo profesjonalnie, z dużą uwagą dla pacjentów. Serdeczne podziękowania i najlepsze życzenia od nas!

Nazywam się Siergiej i przechodzę leczenie na oddziale onkologicznym kliniki Nordwest we Frankfurcie nad Menem. Chciałbym podkreślić wysoki poziom profesjonalizmu lekarzy oraz odpowiednie wyposażenie techniczne kliniki. Szczególne podziękowania kieruję do profesor Elke Jäger, starszego lekarza Kiselitska, doktora Webera. Ich profesjonalizm jest na najwyższym poziomie, są bardzo życzliwi i uważni, a młodszy personel to prawdziwi eksperci. Jestem bardzo zadowolony z leczenia, gdyby nie jedno „ale”... Ze względu na brak znajomości języka musiałem zwrócić się do firmy „Feniks Service”, która pośredniczy w świadczeniu usług medycznych pod kierownictwem Radisława. Moja współpraca z nimi zaczęła się od tego, że przed przyjazdem zażądali znacznej zaliczki, która została terminowo przelana na ich konto. Po przybyciu do kliniki musiałem jeszcze kilka razy przelewać pieniądze, niemałe kwoty. Nalegałem, aby pracownicy firmy zawarli ze mną umowę o świadczenie usług przez „Feniks Service”, abym dokładnie wiedział, jakie konkretnie usługi i za jaką opłatę będą świadczone. Jednak nie otrzymałem żadnych umów ani rachunków z wykazem cen, co bezpośrednio świadczy o ich nieuczciwości. Dopiero po dwóch miesiącach otrzymałem rachunki z kliniki (z którymi się w pełni zgadzam) oraz oddzielny rachunek od „Feniks Service” za świadczone usługi, po jego przeglądzie po prostu zabrakło mi słów... Okazało się, że leczenie w Niemczech nie jest drogie; drogie są usługi „Feniksa”, które zostały wystawione na rachunku, a które albo w ogóle nie były świadczone, albo były świadczone w niewłaściwej ilości i po mocno zawyżonych cenach. Próbowałem rozmawiać z kierownikiem firmy Radisławem, mówiąc, że nie zgadzam się z rachunkiem, na co usłyszałem odpowiedź „jeśli coś się nie podoba, możecie zrezygnować z naszych usług”. Oficjalnie napisałem pismo do kliniki o odłączenie się od tej nieuczciwej firmy, na co otrzymałem pozytywną odpowiedź. Napisałem także oficjalny list do „Feniksa” z prośbą o ponowne rozpatrzenie rachunku, na co do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi. Chcę ostrzec wszystkich, którzy znaleźli się w mojej sytuacji, tych pacjentów onkologicznych, którzy sprzedają wszystko, by zapłacić za leczenie i dalej żyć, a tacy „feniksy” nie cofną się przed niczym, żeby wzbogacić się ich kosztem.

Poprosiłem o drugą opinię dotyczącą leczenia raka prostaty dla mojego taty. Konsultacji udzielił w formie pisemnej prof. dr n. med. Sebastiana Melchiora. Odpowiedział na wszystkie moje początkowe pytania i te, które wysłałem po jego wstępnych odpowiedziach w ciągu kilku dni. Pomogło nam to lepiej zrozumieć sytuację i możliwe opcje. Jednak w związku z tym, że większość odpowiedzi miała charakter ogólny, a raczej szczegółowy, ostatecznie nadal nie jesteśmy pewni, jakie leczenie będzie w naszym przypadku lepsze.

To, co chciałam usłyszeć - usłyszałam, nie mam żadnych zastrzeżeń. Krótko, jasno, zrozumiale. Jako lekarz miałam listę pytań, na które otrzymałam odpowiedzi i kontynuuję współpracę z tą kliniką. Obecnie czekamy na wyniki badań. Sama nie byłabym w stanie zorganizować wideokonferencji, więc wystawiam zadowalającą ocenę. Dziękuję za projekt Bookimed, ponieważ wcześniej czegoś takiego nie było. Dziękuję wam - robicie dobrą robotę.

Mojej mamie w Rosji postawiono straszną diagnozę - rak piersi w 4. stadium. Działania lekarzy nie wzbudzały zaufania, dlatego zwróciliśmy się do Bookimed w celu wyboru kliniki i lekarza. Zaproponowano nam klinikę Park-Klinik, doktor Ursulę Makowiec. Mama przeszła trzydniowe badania w szpitalu, w osobnej sali. Przyjazna atmosfera, profesjonalizm, pełne szacunku podejście do starszego pacjenta - wszystko to pozwalało się zrelaksować, nie próbować kontrolować każdego kroku personelu medycznego, szukać informacji w internecie. Byłam pewna, że dokonaliśmy właściwego wyboru. A co najważniejsze - diagnoza się nie potwierdziła! Mama nie miała raka piersi z przerzutami, tylko raka gruczołu potowego w okolicy pachy bez żadnych oznak przerzutów, z o wiele bardziej pomyślnym rokowaniem. Doktor powiedziała nam - weszliście tu ze śmiertelną diagnozą, a wyszliście zdrowi! Planujemy nadal pozostawać pod opieką tej kliniki i lekarza. Osobno chciałabym podziękować tłumaczce Marinie Wernke. Okazała się nie tylko doskonałym profesjonalistą, ale także bardzo miłym rozmówcą, było nam z nią bardzo wygodnie. Chciałabym również podziękować koordynatorom, którzy bardzo pomagali przez cały czas, kiedy mama była pod opieką kliniki.

Bardzo szybka i zrozumiała konsultacja z koordynatorami Bookimed. W ciągu kilku godzin pomogli zorganizować konsultację w klinice i zaplanować lot. Zorganizowano również transfer z lotniska do miasta. W klinice, dzięki pomocy koordynatorów, pomyślnie przeprowadzono konsultację z objaśnieniami, wykonano diagnostykę i rozpoczęto proces leczenia. Bardzo dobre podejście lekarzy.

Dzień dobry. Pojechałam do kliniki w Niemczech i w tym bardzo pomógł mi Bookimed. Aleksander i Kiryl bardzo uważnie podeszli do mojego problemu. Wielkie dzięki dla nich. Bardzo starannie dobrano klinikę do leczenia, gdzie mnie bardzo dobrze przyjęto. Cały zespół mi pomagał i odpowiadał na wszystkie moje pytania. O leczeniu na razie nie mogę nic powiedzieć, ponieważ protokół został dopiero ustalony, a wyników jeszcze nie ma. Jeśli chcecie znaleźć dobrą klinikę, wszystkim polecam korzystanie z usług Bookimed.

Opinie o firmie Bookimed i klinice Nordwest są wyłącznie pozytywne! Organizacja podróży była na najwyższym poziomie, wszędzie odczuwalna była pomoc i wsparcie. Koordynatorki Anna i Warwara (Bookimed) oraz Olga (Nordwest) pomagały w każdej prośbie, były pomocne, profesjonalne i miłe. Profesor Jaeger udzieliła szczegółowej konsultacji oraz komentarzy dotyczących badań i niuansów choroby. Po wizycie w Nordwest wiele się wyjaśniło, pojawiła się nadzieja i pozytywne nastawienie. Dziękuję!

Zauważam od razu nienachalną, a jednocześnie „rzeczowo” przygotowaną przez Alenę prezentację kliniki. I rzeczywiście wszystko okazało się, jak mi opisywano: lekarz wyjaśnił, jak widzi moją sytuację, z którą opinią moskiewskich lekarzy się zgadza, a z którą nie oraz co proponuje zrobić. Wszystko jasne i rozsądne.

Przykro mi, ale nie mogę pomóc z tłumaczeniem tego tekstu.