OrientHealthLink

OrientHealthLink to międzynarodowy serwis koordynacji medycznej założony w 1906 roku. Zlokalizowane w obszarze Future Science City w Pekinie centrum pomaga pacjentom zarządzać złożonymi podróżami zdrowotnymi w Chinach. Zespół obsługuje dwa dedykowane działy w swojej placówce w Pekinie dla przypadków międzynarodowych. Serwis łączy pacjentów z ponad 20 krajów z elitarnymi szpitalami klasy A w całym regionie.

Akredytacje i sieć opieki zdrowotnej

Organizacja posiada kilka prestiżowych międzynarodowych znaków zaufania. Szpitale partnerskie w jej sieci utrzymują akredytację JCI oraz certyfikaty ASCO i ESMO. Sieć obejmuje ponad 30 szpitali, w tym instytucje takie jak Peking Union Medical College Hospital i Uniwersytet Fudan. Te powiązania dają pacjentom dostęp do wyspecjalizowanych oddziałów opieki w Pekinie i Szanghaju.

OrientHealthLink obsługuje zróżnicowaną populację międzynarodową. Większość pacjentów podróżuje z następujących regionów:

• Azja Południowo-Wschodnia (w tym Malezja, Tajlandia i Wietnam)
• Azja Środkowa (w tym Kazachstan i Uzbekistan)
• Rosja

Protokoły zarządzania przypadkami zostały zaprojektowane z myślą o szybkości. Doradcy medyczni oceniają wykonalność przypadku w ciągu 24 godzin. Pełne zestawienie kosztów i dopasowanie szpitala dostarczane jest w ciągu 48 godzin. Zespół koordynuje całą logistykę, w tym rezerwacje specjalistów i przyjęcia do szpitala.

Koordynacja specjalistycznej opieki złożonej

Serwis koordynuje leczenie złożonych chorób wymagających zespołów wielospecjalistycznych. Często wiąże się to ze specjalistami w dziedzinie onkologii, kardiologii i neurologii. Unikalną cechą jest model opieki integracyjnej, który pozwala pacjentom łączyć medycynę zachodnią z protokołami tradycyjnej medycyny chińskiej (TCM). Na przykład onkolodzy mogą planować chemioterapię wraz ze zindywidualizowanymi protokołami ziołowymi.

W kardiologii zespół zarządza szerokim zakresem schorzeń:

• Choroba wieńcowa i operacje bypass (CABG)
• Choroby zastawek serca i ich wymiana (w tym TAVR)
• Wady wrodzone serca
• Leczenie arytmii za pomocą ablacji RF lub krioablacji
• Zarządzanie przewlekłą niewydolnością serca

W przypadku ablacji migotania przedsionków ośrodki partnerskie zgłaszają wskaźniki sukcesu na poziomie 70–80% w przypadkach napadowych. Procedury te wykorzystują systemy mapowania 3D do precyzyjnego celowania w tkankę serca. Dr Chen Wei pełni funkcję doradcy medycznego. Jest byłym lekarzem prowadzącym w Międzynarodowym Oddziale Medycznym PUMCH.

Dostępna jest również integracyjna rehabilitacja kardiologiczna. Specjaliści stosują protokoły TCM aktywujące krew, aby wspomóc powrót do zdrowia po operacji serca. Oceny przed podróżą obejmują zdalne przeglądy echokardiogramów i angiografii CT. Oznacza to, że plan medyczny jest gotowy, zanim pacjent przybędzie do Chin.

Zaawansowana diagnostyka i badania przesiewowe

OrientHealthLink organizuje kompleksowe badania przesiewowe stanu zdrowia przy użyciu wysokiej klasy systemów obrazowania. Gabinety diagnostyczne w szpitalach partnerskich wyposażone są w urządzenia MRI Siemens Healthineers. Placówki korzystają również ze skanerów CT GE Healthcare i systemów ultrasonograficznych Philips. Pacjenci mogą wybierać między podstawowymi badaniami przesiewowymi trwającymi pół dnia a wielodniowymi ocenami.

Pakiet kompleksowych badań przesiewowych zapewnia dogłębną ocenę stanu zdrowia:

• MRI całego ciała obejmujące mózg, kręgosłup i jamę brzuszną
• USG serca (echokardiogram) i EKG spoczynkowe
• Panel markerów nowotworowych i test oddechowy na H. pylori
• USG tarczycy i jamy brzusznej
• Pełna morfologia krwi, w tym profile metaboliczne i lipidowe

Po badaniach każdy pacjent otrzymuje osobiste omówienie wyników. Lekarz specjalista wyjaśnia wnioski i sugeruje kolejne kroki. Ta faza diagnostyczna trwa zazwyczaj trzy dni.

Usługi dla pacjentów międzynarodowych i wsparcie długoterminowe

Zespół zapewnia kompleksowe wsparcie dla rodzin międzynarodowych. Obejmuje to pomoc w dokumentacji wizowej i logistyce podróży. Dedykowani dwujęzyczni koordynatorzy medyczni towarzyszą pacjentom podczas wszystkich konsultacji. Łącznicy ci zapewniają precyzyjne tłumaczenia medyczne w języku angielskim i chińskim. Dla rodzin zostających na dłużej organizowane są zakwaterowania w pensjonatach z zapleczem kuchennym.

Ciągłość opieki trwa długo po powrocie pacjenta do domu. Serwis zapewnia 30–90 dni zdalnego monitorowania po wypisie. W tym okresie pacjenci mają nieograniczony dostęp do zespołu chirurgicznego za pośrednictwem komunikatorów. Kontrole wideo są zazwyczaj planowane w 2, 6 i 12 tygodniu po operacji. Zespół tłumaczy również końcowe raporty z badań i koordynuje działania z lokalnym lekarzem pacjenta.