Klinika nie przyjmuje nowych zapytań
Średni czas odpowiedzi - 5 minut
Kwie-Hoa • Blefaroplastyka (korekta powiek) Stany Zjednoczone Ameryki
27 kwi 2025
Opinia potwierdzona.
Anestezjolog nigdy nie rozmawiał ze mną osobiście, mimo że miałem obawy dotyczące znieczulenia ogólnego.
Po operacji czułem się chory i senny, więc nie byłem w stanie poprosić o zimne okłady, aby zminimalizować obrzęk i siniaki, aż do kilku godzin później. Myślę, że personel pielęgniarski powinien był to zainicjować lub przynajmniej zaoferować zimne okłady. Przez kilka dni miałem znaczny obrzęk i siniaki.
Przez pierwszy tydzień wyglądałem przerażająco, tak bardzo, że nie mogłem korzystać z aplikacji do rozpoznawania twarzy. Nadal nie podoba mi się "nowy wygląd" mojej twarzy. Mam wrażenie, że została zbyt mocno naciągnięta. A dodatkowe fałdy powiek, które były powodem, dla którego chciałam poddać się operacji korekcyjnej, nadal są obecne i nie uległy poprawie.
O usłudze Bookimed
Mieszane doświadczenia. Ogólnie dobra obsługa, ale wynik operacji był mniej korzystny niż się spodziewałem (2 miesiące później).
Show original
Odpowiedź od DCH Chen
przedstawiciel kliniki Dr. Chen Surgery Hospital International Center
12 maj 2026
Dear Khwie-Hoa,
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize that your experience and recovery process did not meet your expectations.
We understand your concerns regarding the swelling, bruising, and your current facial appearance after surgery. As healing after facial procedures can continue over several months, some tightness, swelling, and asymmetry may gradually improve over time. However, we fully understand how frustrating and stressful this experience can feel for you.
We are also sorry to hear that you felt communication regarding anesthesia concerns and post-operative care could have been better. Your feedback is valuable to us and has been shared with our team to help improve our patient care experience moving forward.
Since some time has already passed after your surgery, we would genuinely appreciate the opportunity to follow up on your current condition directly with our medical team. Please kindly contact us privately with updated photos and details of your concerns so we can properly review your case and assist you further.
At DCH, we truly care about our patients’ recovery and long-term satisfaction, and we remain committed to supporting you throughout your healing journey.
Wishing you all the best, and we hope to hear from you soon.
