Mój w doświadczenie z ClinicHub — lifting i powiększanie piersi
Ostatnio zrobiłam lifting i powiększanie piersi przez ClinicHub i chcę podzielić się swoją historią, ponieważ różnica między opieką zapewnioną przez ClinicHub a opieką, którą otrzymałam w Medistate Hospital, była ogromna.
Na początek chcę bardzo jasno powiedzieć, że **personel ClinicHub był po prostu świetny!** Od dnia, w którym zapisałam się na operację, przez cały proces, a także po powrocie z szpitala do hotelu — wszyscy w ClinicHub byli fantastyczni. Koordynatorzy, personel wsparcia, a zwłaszcza pielęgniarki z hotelu, byli profesjonalni, troskliwi, pomocni i wspierający. Naprawdę nie mogłam być bardziej zadowolona z usługi, którą mi zapewnili!
**Niestety, moje doświadczenie w Medistate Hospital było zupełnie inne — kompletny koszmar!**
Już od pierwszego dnia zostawiono nas bez jedzenia. Mimo że wielokrotnie prosiliśmy personel szpitala o coś tak prostego jak kanapka, nasze prośby były ignorowane. Mówiono nam, że jedzenie zostanie nam dowiezione, ale nic nigdy nie dotarło.
Jeszcze gorzej było z podejściem do leczenia bólu. Moje prośby o podanie leków przeciwbólowych były wielokrotnie ignorowane, a lek nie był podawany na czas, tak jak powinien.
Po tym, jak skarżyłam się mojemu koordynatorowi, pielęgniarka w końcu przyjechała po około godzinie. Wyglądała na wyraźnie zdenerwowaną i bardzo szorstko obchodziła się z moją kroplówką, podłączając kroplówkę z lekiem przeciwbólowym. W trakcie tego kaniula wysunęła się z mojej żyły, przez co lek — w tym antybiotyki — wyciekł pod moją skórę i poza miejsce wenflonu.
W efekcie **moja dłoń i ręka stały się ekstremalnie spuchnięte, a prześcieradło było przemoczone wyciekującym płynem.** Kiedy zgłosiłam, co się stało, pielęgniarka szybko usunęła kaniulę.
Kolejnym bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem było budzenie po operacji. Zamiast obudzić mnie delikatnie i spokojnie, pielęgniarka potraktowała mnie brutalnie: popychała, klepała i potrząsała mną, krzycząc **„OBUDŹ SIĘ!”** w wyraźnie zirytowany sposób, a potem dalej krzyczała coś po turecku, czego nie rozumiałam. Wybudzanie po znieczuleniu ogólnym samo w sobie jest wrażliwym i przerażającym momentem, a takie traktowanie sprawiło, że było jeszcze gorzej.
Szczerze mówiąc, zachowanie i brak troski ze strony części pielęgniarek w szpitalu było dla mnie szokujące, zwłaszcza że pacjenci wracają do formy po poważnym zabiegu i są całkowicie zależni od personelu medycznego w kwestii bezpieczeństwa, komfortu i leczenia bólu.
**Chcę jeszcze raz podkreślić, że moje zastrzeżenia dotyczą Medistate Hospital i jego personelu pielęgniarskiego, a NIE ClinicHub.**
ClinicHub i pielęgniarki z hotelu były absolutnie niesamowite i naprawdę bardzo cieszę się z ich wsparcia oraz opieki.
Jednak jestem głęboko przekonana, że ClinicHub powinien poważnie przeanalizować standardy opieki zapewnianej przez Medistate Hospital, ponieważ doświadczenie ze szpitala było zupełnie dalekie od standardu, jakiego oczekiwałam.
Pacjenci, którzy wyjeżdżają za granicę na operację, zasługują na to, by czuć się bezpiecznie, szanowani i odpowiednio zaopiekowani — szczególnie bezpośrednio po zabiegu.
**Dziękuję wspaniałemu zespołowi ClinicHub i pielęgniarkom z hotelu — byliście świetni! Niestety, nie mogę powiedzieć tego samego o Medistate Hospital.**
Klinika nie przyjmuje nowych zapytań
Średni czas odpowiedzi - 5 minut
