Premium Female Check Up

Zacznę od organizatorów z serwisu bookimed, okropni, pani Olga Tarnavskaya, obiecująca wszystkie wizyty w klinikach, obiecująca, że ich koordynator z kliniki się z nami spotka, skłamała jak mogła. Zostaliśmy powitani przez tłumacza, który nie miał pojęcia o naszej historii medycznej, od czego powinniśmy zacząć. Olga Tarnavskaya była zainteresowana tym, ile ja i moi rodzice wydajemy po cichu, żeby po naszym wyjeździe wiedzieć z góry, ile otrzymamy odsetek. Personel kliniki memoriałowej okazał się dwa razy gorszy od tych, klinika, która mówi, że jesteśmy 1. w Turcji i 21. na świecie, poziom usług jest poniżej poziomu, lekarze nie są źli, ale za te pieniądze starają się jak najbardziej znokautować wbijając do wszystkich niepotrzebnych pokoi nie zdzierają prawdziwych pieniędzy, w niemczech za te pieniądze można leczyć się u dobrych profesorów, 10 razy nie zostaniesz ponownie nagrany jak w pomniku, dziewczyny na przyjęciach to osobna historia, wydaje się, że jesteś im coś winien, to nieprawda, są aroganckie. Nie jestem konkurencją i nie płatną recenzją, jestem prawdziwą osobą, która nie radzi udać się na leczenie do tej kliniki.

Odwiedziłem szpital Memorial Sisli w celu kontroli VIP. Na szczęście zdecydowałem się na rezerwację przez bookimed, a nie bezpośrednio, ponieważ firma pomogła mi później, gdy miałem problemy w szpitalu. Bardzo łatwo było umówić się na wizytę i chciałbym podziękować Antonowi za cierpliwą pomoc w poruszaniu się po różnych szpitalach i wyborze odpowiedniego pakietu. Po moim przybyciu do Stambułu firma bookim zorganizowała transfer do i z hotelu do szpitala, chociaż ze względu na ruch uliczny był trochę czasu oczekiwania. Osoby kontaktowe Bookimed były zawsze gotowe odpowiedzieć na wszelkie pytania i udzielić wsparcia. Jeśli chodzi o usługi świadczone przez szpital, jestem ogólnie zadowolony z świadczonej kontroli VIP. Choć po badaniach zostałam skierowana na dodatkowe badania i konsultacje nieobjęte pakietem. Na wyniki przyjechałam następnego dnia i zamiast osobistej konsultacji tłumacz powiedział mi, że wszystko jest w porządku. Byłam bardzo zaskoczona poziomem usług, gdyż dzień wcześniej poproszono mnie o uiszczenie opłaty za konsultację z profesorem, a zamiast tego otrzymałam ustne oświadczenie od tłumacza. Poprosiłem o konsultację z panią profesor, jak już wcześniej uzgodniliśmy, ale powiedziano mi, że wyszła na dzisiaj. Zażądałem wówczas zwrotu pieniędzy, gdyż nie skorzystałem z usługi, czyli konsultacji z profesorem. Następnie szpital wysłał pielęgniarkę, aby powiedziała mi, że wyniki badań są w porządku. Nadal nie byłam usatysfakcjonowana, bo spodziewałam się konsultacji od lekarza, a nie od pielęgniarki czy tłumacza. Dodatkowo, ponieważ terapeuta dzień wcześniej wzbudził moje wątpliwości i wysłał mnie na dodatkowe badania, bardzo chciałam wyjaśnić sytuację i zadać pytania. Niestety szpital nie był w stanie jej zapewnić, gdyż najwyraźniej nie było innego lekarza w tej dziedzinie. Cały ten drugi dzień był dla mnie wielkim rozczarowaniem, gdyż wygląda na to, że personelowi szpitala nie zależało na pomocy, gdy już skończyłam kontrolę VIP, ani nie próbowali szukać alternatywnych rozwiązań. Wydawało mi się to oszustwem, bo dzień wcześniej lekarz wysyła Cię na dodatkowe badania, a potem nic z tych badań nie wynika - nie jest to konsultacja. Dopiero po wielokrotnych żądaniach dostałem odręczną notatkę, w której stwierdzono, że badania wypadły dobrze, ale nie wyglądały na prawidłowe wyniki, porównywalne z tymi, które zrobiłem dzień wcześniej. Biorąc pod uwagę, że dodatkowe badania i konsultacje nie były tanie, zażądałem zwrotu pieniędzy. Uzyskanie zwrotu pieniędzy zajęło prawie cały dzień, szpital nie mógł już zapewnić mi tłumacza ani po rosyjsku, ani po angielsku i poczułem się zawiedziony. Tłumacze przydzieleni do kontroli byli zajęci innymi klientami i nie mogli zająć się moją sytuacją. Czekałem około 4 godzin, podczas gdy kierownictwo szpitala podejmowało decyzję. Wreszcie, z wielkimi podziękowaniami dla tłumaczki ze szpitala Memorial Bahçelievler, zdaje się, że miała na imię Olga, a sytuacja została rozwiązana. Olga dała się poznać jako profesjonalna i bardzo troskliwa specjalistka. Udało mi się uzyskać zwrot pieniędzy. Doceniam również wsparcie Bookim oferowane przez całą sytuację. Po wyjściu czekałem na wyniki innych badań w przyszłym tygodniu. Niestety, odzyskanie tych wyników zajęło wieczność i wymagało kilkukrotnej wizyty kontrolnej w szpitalu. Doceniam dalsze działania Barbary ze mną i jej wizytę w szpitalu. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z usługi kontrolnej, ale bardzo niezadowolony z procedury kontrolnej i braku konsultacji. Nie wybiorę tego konkretnego szpitala na przyszłe kontrole, ponieważ jeśli płacisz, powinieneś otrzymać usługę, a nie zajmować się problemami i czuć się jak oszust.

Razem z mężem przeszliśmy długą kontrolę