Kompleksowa diagnostyka + BMT

Szczerze mówiąc, chciałbym podziękować całemu zespołowi medycznemu szpitala San Rafael, Oddziałowi Neurochirurgii, na czele którego stoi ekspert profesor dr Mortini. Z całego serca dziękuję za kilka rzeczy: szpital charakteryzujący się najwyższą precyzją, mistrzostwem , organizacji i wybitnego zespołu medycznego, a poza tym, że ten lekarz jest tak skromny, doświadczony i wyrafinowany w stylu, że nie mogę znaleźć słów, wyrażam moje podziękowania i uznanie dla niego i jego zespołu asystentów chirurgów, anestezjologa i Wali, najmłodszemu pracownikowi i pracownikowi tego szpitala humanitarnego, życzę im powodzenia w ratowaniu życia ludzi, leczeniu ich i uzdrawianiu.

Profesjonalizm lekarzy, nowoczesny sprzęt, troskliwość personelu kliniki to jedne z najlepszych w Europie. Przeszłam leczenie i operacje w Rosji i Niemczech, z pełnym przekonaniem stwierdzam, że klinika San Raffaele w Mediolanie jest najlepsza. Po leczeniu raka żołądka u mojego ojca, odwiedziłam również neurologów i gastroenterologów. Ogromne podziękowania dla koordynatora, lekarzy z działu międzynarodowego kliniki. Jesteście prawdziwymi profesjonalistami. Onkologowi, chirurgowi, gastroenterologowi, neurologowi, całemu personelowi medycznemu kliniki San Raffaele - niskie ukłony. Oby świat miał więcej takich lekarzy. DZIĘKUJĘ!

Otrzymaliśmy zdalną konsultację w klinice San Raffaele, jednak dla nas ten format okazał się nieodpowiedni, ponieważ drugie opinie są dla tych, którzy albo potwierdzają diagnozę, albo proszą o przepisanie innego alternatywnego leczenia. Nam natomiast powiedziano po konsultacji, żeby kontynuować jak dotychczas, mimo że poddaliśmy się leczeniu i nie było żadnego rezultatu. Ostatecznie po zdalnej konsultacji nic nam nie przepisano, a dodatkowo cała komunikacja przeciągnęła się na kilka miesięcy, ponieważ czas odpowiedzi kliniki był bardzo długi. Nie byliśmy w stanie uzyskać żadnej konkretnej odpowiedzi, dlatego dla nas ta konsultacja była bezużyteczna.

Właśnie stamtąd wróciłam. Wszystko było na najwyższym poziomie, zarówno lekarze, jak i organizacja pobytu. Od pierwszego telefonu do Bookimed do mojego przyjazdu do Mediolanu minęły 2 dni. Następnego ranka - konsultacja lekarska. Wszystkie kwestie były rozwiązywane praktycznie natychmiast, wyniki wszystkich badań i analiz były gotowe następnego dnia. I cały czas byłam w kontakcie z koordynatorką Katarzyną i pracownikiem działu obsługi klienta Alexandrem. Podczas moich wizyt w klinice towarzyszyła mi świetna tłumaczka Julia Suchniewa. Dzięki dokładnej i profesjonalnej pracy Julii, Kasi i Alexandra mój pobyt był bardzo krótki, zaoszczędziłam na hotelu. Hotel, swoją drogą, był doskonały, do kliniki było 200 metrów. Tak, i jeszcze - ceny za konsultacje i badania są porównywalne z moskiewskimi. Wydałam znacznie mniej pieniędzy, niż początkowo myślałam. Dziękuję wszystkim!

Pani doktor wzbudziła zaufanie i wykazała się dużym profesjonalizmem, zrozumiała wszystkie szczegóły i dokumenty, przepisała najnowsze leczenie. Jestem zadowolona z obsługi, Katerina Bonko była w stałym kontakcie, okazywała uwagę i troskę. Dziękuję jej.