Kompleksowa diagnostyka + BMT

Najbardziej obawiałam się, że poczuję się zagubiona i niezrozumiana, kiedy zdecydowałam się na konsultację w innym kraju. Jednak te obawy zniknęły, gdy tylko nawiązałam kontakt z Bookingmed, a konkretnie z Julią. Przejrzała ona moje wcześniejsze badania, wysłuchała moich obaw i dość szybko dobrała odpowiednią klinikę, a potem ustaliliśmy termin i to wszystko))) Jedyna niedogodność – mieszkam niedaleko Rzymu, a wizyta była w Mediolanie, ale to nie stanowiło dla mnie przeszkody! W klinice przywitał mnie tłumacz, który był jednocześnie organizatorem, dzięki czemu uniknęłam kolejek i czekania (URA!!) Lekarz cierpliwie i bez pośpiechu odpowiedział na wszystkie moje pytania. Na szczęście moje obawy okazały się przesadzone. Cała organizacja procesu, od pierwszego kontaktu aż do samego spotkania, była dopracowana. Wszystko po prostu zadziałało. Teraz mam pełną pewność, że w każdej chwili otrzymam potrzebną mi konsultację w moim ojczystym języku!!!! Ogromne podziękowania!!!

Szczerze mówiąc, chciałbym podziękować całemu zespołowi medycznemu szpitala San Rafael, Oddziałowi Neurochirurgii, na czele którego stoi ekspert profesor dr Mortini. Z całego serca dziękuję za kilka rzeczy: szpital charakteryzujący się najwyższą precyzją, mistrzostwem , organizacji i wybitnego zespołu medycznego, a poza tym, że ten lekarz jest tak skromny, doświadczony i wyrafinowany w stylu, że nie mogę znaleźć słów, wyrażam moje podziękowania i uznanie dla niego i jego zespołu asystentów chirurgów, anestezjologa i Wali, najmłodszemu pracownikowi i pracownikowi tego szpitala humanitarnego, życzę im powodzenia w ratowaniu życia ludzi, leczeniu ich i uzdrawianiu.

Profesjonalizm lekarzy, nowoczesny sprzęt, troskliwość personelu kliniki to jedne z najlepszych w Europie. Przeszłam leczenie i operacje w Rosji i Niemczech, z pełnym przekonaniem stwierdzam, że klinika San Raffaele w Mediolanie jest najlepsza. Po leczeniu raka żołądka u mojego ojca, odwiedziłam również neurologów i gastroenterologów. Ogromne podziękowania dla koordynatora, lekarzy z działu międzynarodowego kliniki. Jesteście prawdziwymi profesjonalistami. Onkologowi, chirurgowi, gastroenterologowi, neurologowi, całemu personelowi medycznemu kliniki San Raffaele - niskie ukłony. Oby świat miał więcej takich lekarzy. DZIĘKUJĘ!

Otrzymaliśmy zdalną konsultację w klinice San Raffaele, jednak dla nas ten format okazał się nieodpowiedni, ponieważ drugie opinie są dla tych, którzy albo potwierdzają diagnozę, albo proszą o przepisanie innego alternatywnego leczenia. Nam natomiast powiedziano po konsultacji, żeby kontynuować jak dotychczas, mimo że poddaliśmy się leczeniu i nie było żadnego rezultatu. Ostatecznie po zdalnej konsultacji nic nam nie przepisano, a dodatkowo cała komunikacja przeciągnęła się na kilka miesięcy, ponieważ czas odpowiedzi kliniki był bardzo długi. Nie byliśmy w stanie uzyskać żadnej konkretnej odpowiedzi, dlatego dla nas ta konsultacja była bezużyteczna.

Właśnie stamtąd wróciłam. Wszystko było na najwyższym poziomie, zarówno lekarze, jak i organizacja pobytu. Od pierwszego telefonu do Bookimed do mojego przyjazdu do Mediolanu minęły 2 dni. Następnego ranka - konsultacja lekarska. Wszystkie kwestie były rozwiązywane praktycznie natychmiast, wyniki wszystkich badań i analiz były gotowe następnego dnia. I cały czas byłam w kontakcie z koordynatorką Katarzyną i pracownikiem działu obsługi klienta Alexandrem. Podczas moich wizyt w klinice towarzyszyła mi świetna tłumaczka Julia Suchniewa. Dzięki dokładnej i profesjonalnej pracy Julii, Kasi i Alexandra mój pobyt był bardzo krótki, zaoszczędziłam na hotelu. Hotel, swoją drogą, był doskonały, do kliniki było 200 metrów. Tak, i jeszcze - ceny za konsultacje i badania są porównywalne z moskiewskimi. Wydałam znacznie mniej pieniędzy, niż początkowo myślałam. Dziękuję wszystkim!