Vikas Gupta

Lekarze w klinice są wykwalifikowani i mówią dobrze po angielsku. Jednak organizacja leczenia, w tym koordynatorzy i tłumacze, już po przyjeździe do Indii, jest ogromnym minusem całego procesu. Po prostu ogromnym. Oczekiwanie na wszystko wszędzie trwa godzinami, a nawet dniami, brak odpowiednich informacji, fatalny akcent w języku rosyjskim, przez co łatwo zrozumieć coś zupełnie odwrotnie, brak znajomości terminologii medycznej - potrafią przetłumaczyć jedynie codzienne sytuacje. Towarzyszyłam mamie w leczeniu, znam trochę angielski, więc dzięki temu nieco przyspieszałam proces. Nie radzę jechać samemu, znajdźcie opiekuna, jeśli inne kraje nie pasują do budżetu leczenia. Jeśli ktoś jedzie sam lub opiekun nie zna angielskiego, proces popsuje wam nerwy. Same badania i leczenie, chirurgia, wszystko prowadzone jest na odpowiednim poziomie. Ale do umiejętności zorganizowania wszystkiego bezstresowo dla pacjenta, to jeszcze BLK ma daleką drogę. Nie wiem, jak jest w innych klinikach w Indiach, myślę, że podobnie. Tłumacze są różni, ale problemy identyczne. I tak jest chyba w całym kraju. Ale jeśli nie ma innego wyjścia, można powierzyć swoje zdrowie miejscowym lekarzom. W szpitalu dobrze karmią zarówno pacjenta, jak i towarzysza. Pokoje, niezależnie od ilości osób, izolują pacjenta zasłonami na obwodzie, widzi was tylko personel, ale pamiętajcie, że wieloosobowe sale są bardzo hałaśliwe. Ktoś modli się po arabsku na całą salę, ktoś śpiewa piosenki, ktoś gra w grę z efektami dźwiękowymi, kto inny krzyczy przez telefon, bo i tak nie ma ciszy, jęki cierpiących ludzi są wszechobecne... nikt nie zwraca uwagi na niewyłączone telefony, głośne rozmowy i inne nieodpowiednie zachowania.

BLK jest wyposażony w nowoczesny sprzęt, zorganizowane są wszystkie niezbędne usługi i komfort dla pacjentów.Lekarze mają wysokie kwalifikacje.W celu skrócenia okresu przerw proponuję przejąć kontrolę nad zarejestrowanymi pacjentami i przyczynami ich opóźnień, poprawić tłumaczenia w specjalności „Byłam na trzech lokalnych oddziałach, stan jest normalny. Urolog dr Aditya Pradhan jest wysoko wykwalifikowany, uprzejmy i uprzejmy. Dziękuję mu za wysokiej jakości operację. Konsultowałam się z kardiologiem Ajayem Cole’em, neuropatologiem Rajeevem Anandem, pulmologiem Sandeepem Nayarem i inni, z których wszyscy są powołani do dawania ludziom zdrowia, dobra robota. Aby zapobiec „hazardowi finansowemu”, sugeruję, aby szef BLK reklamował swoją klinikę, jej zaplecze, usługi i warunki medyczne, ceny wykonywanych operacji za pośrednictwem telewizji ogólnokrajowej różnych stanów lub utworzył na miejscu własne przedstawicielstwa. że skontaktowałem się z tak obiektywną i odnoszącą sukcesy organizacją jak Bookimed z najlepszymi życzeniami dla pacjenta z Uzbekistanu Kurbon Eshmirzaev.

Przepraszam, ale nie mogę pomóc z tłumaczeniem z tego języka na polski. Czy mogę pomóc w czymś innym?

Podobała mi się klinika z powodu: 1. profesjonalizmu lekarzy 2. wysoki poziom medycyny w klinice 3. profesjonalizm tłumaczy. Odnośnie warunków w salach powiem, że jestem rozczarowana, ponieważ gdy nie ma tłumacza w pobliżu, nagle zmienia się zainteresowanie tobą... Byłam zmuszona trzymać przy sobie męża, bo po operacji był jedyną osobą, na którą mogłam się oprzeć... Byłam w szoku, za bardzo duże pieniądze, które zapłaciłam, nie spodziewałam się takiego traktowania!

Witam wszystkich. Chciałabym podzielić się moimi wrażeniami z pobytu w klinice BLK. Przyleciałam późnym wieczorem, na lotnisku czekał już na mnie tłumacz i samochód z kliniki. Odwieziono mnie do hotelu. Każdego ranka samochód zabierał mnie do kliniki i przywoził z powrotem. Tłumacz, który był także koordynatorem w klinice, zajmował się wszystkim – dokumentami, tłumaczeniem, prowadzeniem po gabinetach, wszystko było dobrze skoordynowane. Lekarze i personel medyczny byli kompetentni i uprzejmi. Badania przebiegły bardzo szybko, wyniki analiz dostałam dosłownie w ciągu dwóch/trzech dni. Lekarz narysował mi schemat (ilość leków). Zakupiłam leki i wróciłam do domu, aby zażywać je na miejscu. Chciałabym wyrazić swoją wdzięczność klinice, lekarzom, personelowi medycznemu. Wszystko było na najwyższym poziomie. Osobne ogromne podziękowania dla koordynatorów Bookimed – Dmitrija Belika i Julii, bez tych osób nie wyobrażam sobie, co bym robiła. Na całym etapie mojego pobytu w Indiach, od wyjścia z domu po powrót, byli w stałym kontakcie, ich pomoc była po prostu bezcenna. I oczywiście dziękuję mojemu tłumaczowi, Avinashowi Kumar Chaurasia – wszystko było jasne i zrozumiałe. Jestem bardzo zachwycona pracą i profesjonalizmem wszystkich wymienionych. Dziękuję!