Umut Dogu

Bardzo spodobała mi się klinika i troskliwy stosunek do pacjentów. Szczególne podziękowania dla lekarza Ruhata Tanli - kompetentny, profesjonalny i bardzo empatyczny specjalista. Znieczulenie przeszło gładko, powrót do zdrowia był komfortowy. Personel był przyjazny i troskliwy, a klinika nowoczesna i czysta. Chciałabym również osobno podziękować koordynatorce Oldze za pomoc, wsparcie i towarzyszenie z tłumaczeniem - dzięki niej cały proces przebiegł spokojnie i zorganizowanie. Jestem całkowicie zadowolona z leczenia i dziękuję całemu zespołowi za profesjonalizm i troskę.

Wszystko było dokładnie tak, jak Olga (Bookimed) początkowo mi powiedziała; jestem jej wdzięczna za pomoc w mojej sprawie. Obecnie jestem w trakcie rekonwalescencji, a nawet po zabiegu, nieustannie sprawdza, jak się czuję. Jest bardzo troskliwą i wspaniałą osobą. Transfer z lotniska do kliniki i z powrotem przeprowadzono bezbłędnie na poziomie VIP. Personel w Klinice Lokman Hekim działał szybko i przyjął mnie od razu. Tłumacz był idealny, zapewniając świetne wsparcie emocjonalne. Dr Elif Esra Uyar przewyższyła moje oczekiwania; zwracała uwagę na każdy szczegół. Miałam problem, który odkładałam przez kilka lat, a ona pomogła mi go rozwiązać, obiecując, że w ciągu trzech miesięcy zostanę mamą, co daje mi ogromną nadzieję. Jeśli nie będę w stanie zajść w ciążę samodzielnie, doradziła mi powrót do kliniki, aby uzyskać pomoc w leczeniu i spełnić moje upragnione marzenie. Na pewno wrócę, jeśli będzie to konieczne!! Dziękuję, Bookimed, za perfekcyjną i przejrzystą organizację. Dziękuję, Olgo, za wsparcie i najwyższą pomoc!!!

Byłam 29 września 2025 r. w klinice Lockman hekim na redukcji piersi i powiek. Wszystkie moje obawy i wątpliwości poszły na marne. Od samego początku mojego zapytania w Bookimed do ostatniej jazdy taksówką na lotnisko po zabiegach, wszystko przebiegło bez najmniejszych przeszkód. Wszystko poszło gładko i sprawnie. Przyjechaliśmy bardzo wcześnie, zabrano nas do kliniki, a nasza tłumaczka Olga była już z nami w kontakcie. Zostaliśmy umieszczeni w pięknie urządzonym pokoju, tego samego dnia pobrano wszystkie niezbędne parametry medyczne. Lekarz jasno wyjaśnił, co się stanie i jak to będzie zrobione. Byliśmy w klinice przez 3 dni, a następnie do hotelu. Było również czysto, pięknie zaprojektowane, bogate śniadanie. Polecam Lokman Hekim i Dr Marat Yaman, jeśli chcesz zmienić swój wygląd.

Całe doświadczenie od pierwszego kontaktu z Bookimed i moim koordynatorem medycznym Zekrą było fantastyczne, opieka, wsparcie i uwaga poświęcona każdym zadanym pytaniom były bez zarzutu. Kiedy zostałem połączony ze szpitalem Lokman Hekim i dr Yamanem, odbyłem z nim rozmowę wideo wspomaganą przez tłumacza Ismaila, podczas której moja operacja została omówiona szczegółowo. Po przyjeździe do Stambułu zostaliśmy przywitani przez naszego kierowcę transferowego, który zabrał nas bezpośrednio do szpitala, gdzie spotkał nas Ismail, który pomógł nam się zameldować i zadomowić. Następnie przeprowadzono różne badania przedoperacyjne przygotowujące do operacji następnego ranka. Pokój w szpitalu był jak pokój w luksusowym hotelu i nieskazitelnie czysty. W dniu operacji spotkałem doktora, który był sympatycznym, przyjaznym człowiekiem i od razu mnie uspokoił, a opieka pooperacyjna była doskonała, a personel medyczny niesamowity. Następnego dnia zostaliśmy przewiezieni do naszego hotelu, gdzie przez 3 noce mieliśmy zapewniony pobyt w cenie, zdecydowaliśmy się jednak zostać dodatkowe 5 nocy. Hotel był uroczy, a pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni. Odbyłem różne wizyty w szpitalu, który zapewnił transport do i z hotelu, a przy każdej wizycie w drzwiach czekał na nas Ismail, aby zabrać nas do dr Yamana. Ostatnia wizyta u niego odbyła się rankiem przed naszym wylotem do domu, kiedy to usunięto szwy, a następnie zostaliśmy przewiezieni na lotnisko. Nie potrafię wyrazić słowami, jak bardzo jestem zdumiony efektami mojej operacji i tym, co dla mnie zrobiła, dosłownie dała mi nowe życie. Nie mogę wystarczająco pochwalić całego doświadczenia i jestem bardzo wdzięczny Zekrze, Ismailowi i zwłaszcza dr Yamanowi.

Jestem wdzięczna Bookimed za wykonaną pracę. Przeszłam septorynoplastykę bez towarzyszenia. Bardzo dziękuję za wsparcie i lekarza, którego wybrali pracownicy Bookimed. Wasza praca jest teraz bardzo potrzebna tym, którzy potrzebują pomocy medycznej. Jestem wdzięczna Krystynie, która pomogła mi w wyborze kliniki i lekarza, oraz tłumaczce Oldze, która mi towarzyszyła i pomogła we wszystkich sprawach. Dziękuję lekarzowi i pielęgniarce. Wasz zespół Bookimed jest wspaniały, dziękuję za profesjonalizm i dobre podejście.