Murat Oynak

Moim głównym obawą było to, że leczenie nie przyniesie rzeczywistych rezultatów. Ale wiele lat walczyłem ze swoim problemem, a tutaj pomogli mi już po jednej wizycie. To prawda. Cały proces był zorganizowany bardzo przejrzyście, a chirurg i cały personel kliniki wykazali się wysokim profesjonalizmem. Obecnie jestem na wczesnym etapie rekonwalescencji i już widoczne są pozytywne zmiany. Kiedy zapytano mnie, co można by poprawić, nie potrafiłem nic wskazać, ponieważ wszystko było idealne. Nie mam żadnych zastrzeżeń do kliniki ani jakości usług medycznych.

Najbardziej martwiłam się wyborem odpowiedniego chirurga, ale te obawy okazały się całkowicie bezpodstawne. Od pierwszego kontaktu czułam się pod bardzo dobrą opieką. Lekarz poświęcił mi dużo czasu na konsultację, a cały zespół kliniki wykazał się profesjonalizmem i troską, dzięki czemu cały proces przebiegał dla mnie bez komplikacji. Wszystko przebiegło bez problemów. Chociaż rekonwalescencja jeszcze trwa, jestem bardzo zadowolona z dotychczasowej opieki i organizacji. Na pytanie, czy poleciłabym tę klinikę, bez wahania odpowiadam: 10 na 10.

Najbardziej martwiłam się, że lekarz nie będzie miał czasu, by mnie wysłuchać i wniknąć w mój problem, zwłaszcza w nowym dla mnie otoczeniu. Tak się jednak nie stało. Dermatolog był bardzo uważny i znalazł czas, by wszystko szczegółowo wyjaśnić, dzięki czemu poczułam, że naprawdę mnie wysłuchano. Mój koordynator z Bookimed pomógł mi wszystko sprawnie zorganizować. W samej klinice widać nowoczesny sprzęt. Jedynym małym minusem było to, że czas oczekiwania na wizytę okazał się nieco długi. Powrót do zdrowia przebiega zgodnie z planem i chociaż jest jeszcze za wcześnie, by mówić o ostatecznym wyniku, jestem nastawiona optymistycznie. Moja rada: skorzystajcie z tej usługi. Jest to wygodne, bezpieczne i komfortowe.

Najbardziej martwiłam się, że badania za granicą okażą się skomplikowane i będą się długo ciągnąć. W rzeczywistości wszystko przebiegło bardzo sprawnie i szybko. Nie odczułam żadnego bólu. Zupełnie. Byłam mile zaskoczona, gdy otrzymałam wyniki jeszcze tego samego dnia, co pozwoliło mi nie zmieniać planów. Personel kliniki był bardzo troskliwy, a koordynator z Bookimed naprawdę pomógł mi we wszystkich kwestiach organizacyjnych. Jedyne, co chciałabym poprawić, to konsultacja z lekarzem. Wydawało mi się, że mógłby poświęcić nieco więcej czasu na wyjaśnienie wyników. Poza tym obsługa była doskonała.

Najbardziej martwiłem się tym, jak przebiegnie kompleksowe badanie lekarskie za granicą, zwłaszcza biorąc pod uwagę barierę językową i konieczność koordynacji wielu badań. Jednak cały proces przebiegł bardzo sprawnie. Wszystko było jasne. Personel działał profesjonalnie, klinika okazała się nowoczesna i dobrze wyposażona, a prowadzący lekarz poświęcił mi wystarczająco dużo uwagi. Szczególnie cenna była końcowa konsultacja, podczas której lekarz szczegółowo wyjaśnił wszystkie wyniki badań, dając mi pełny obraz stanu zdrowia. Otrzymałem dokładnie to, na co liczyłem.