Gunjan Baijal

Moja mama odwiedziła klinikę w grudniu 2019 roku w celu leczenia wirusowego zapalenia wątroby typu C. Byliśmy zadowoleni już od momentu umówienia wizyty, kiedy koordynator Tatyana pobrała próbki do badań, pomogła z ich tłumaczeniem na język angielski i uzgodniła dogodny termin wizyty, zapytała, czy mamy bilety, czy zarezerwowany jest hotel i transfer oraz czy potrzebujemy dalszej pomocy. Następnie Olga z działu obsługi klienta uzgodniła z nami godziny pracy kliniki. Jedynym minusem było to, że nie dostarczyli ostatecznie informacji o kosztach transferu do szpitala. Napisano, że zostanie złożone zapytanie do kliniki i zazwyczaj transfer jest bezpłatny, jednak ostatecznie okazał się płatny, a w kierunku powrotnym 2,5 razy droższy, ale to bardziej kwestia dotycząca samego szpitala. Na miejscu byliśmy zadowoleni z pracy indyjskiego lekarza i rosyjskojęzycznego specjalisty, Swietłany, która asystowała podczas wizyty z tłumaczeniem, wprowadziła mamę na wizytę do lekarza i badania oraz pomogła w zakupie leków w aptece. Nie było dostępnej ilości lekarstwa na cały kurs, więc Swietłana zaproponowała, że osobiście dostarczy je do hotelu. Ceny i jakość usług nas ucieszyły: wizyta u lekarza kosztowała 900 rupii, pobrane badania (4 rodzaje krwi) około 4000 rupii. Lek sofobusvir+velpatasvir kosztował 53000 rupii za kurs. Dziękujemy wszystkim za doskonałą pracę, polecamy skorzystanie z ich usług, ale oczywiście najlepiej byłoby wcale nie chorować. Wszystkim życzymy zdrowia!

W Manipul Hospital było cudownie.. Nie musiałam czekać, a ludzie oczekiwali mnie i jasno pokazali mi, gdzie mam się udać i wyjaśnili, co się stanie. Miałem konoskopię.

Wątpliwy