Emrah Özdemir

Z pewnością było to dla nas bardzo pozytywne doświadczenie i w przyszłości, jeśli zajdzie taka potrzeba, skorzystam z tej usługi ponownie. Na wszystkie moje pytania udzielono wyczerpujących odpowiedzi. Wszystko było zorganizowane na najwyższym poziomie. Mają własne stanowisko na lotnisku, gdzie zorganizowano dla nas transfer i komfortowo dostarczono nas do hotelu. Towarzyszono nam na każdym kroku. Koszt usługi był zgodny z wcześniejszymi ustaleniami. Nie było żadnych dodatkowych kosztów. Wydałam pieniądze jedynie na krople do oczu dla mojego męża w aptece, ale są one dostępne w przystępnych cenach. Szpital jest bardzo nowoczesny, to duży kompleks, obok znajduje się uniwersytet. W szpitalu jest specjalny dział zajmujący się pacjentami zagranicznymi. Nie biegaliśmy nigdzie, niczego nie szukaliśmy, zawsze był z nami Mustafa, który wszystko organizował samodzielnie. Między diagnozą a operacją minęło kilka dni i udało nam się zarezerwować kilka wycieczek po Stambule. To pomogło rozładować napięcie związane z obawami przed operacją. Mój mąż ma astygmatyzm, otrzymał najlepsze obecnie na świecie soczewki. Soczewki te zostały wykonane specjalnie na parametry jego oka. Od operacji minęło mniej niż tydzień, ale mój mąż mówi, że teraz widzi lepiej niż wcześniej z okularami. Rehabilitacja jeszcze się nie zakończyła, przez miesiąc będzie musiał stosować krople do oczu zgodnie z harmonogramem, chronić oczy, nie podnosić ciężarów i nie pocierać oczu. Lekarze wykonali swoją pracę, teraz wiele zależy od tego, jak dokładnie mój mąż będzie przestrzegał zaleceń lekarza. To było bardzo dobre doświadczenie dla nas i jesteśmy wdzięczni za udzielone leczenie.

Komunikacja była świetna. Zostałem odebrany z hotelu, przewieziony do szpitala i towarzyszył mi Adam (tłumacz) przez całą podróż. Znał dokładnie proces przyjmowania pacjentów i wiedział, czego oczekują. Był dobrze zorganizowany i bardzo przyjazny. Konsultant mówił po angielsku i był bardzo spokojny i profesjonalny. Miałem femto iLasik, który był bez komplikacji. Przed operacją moja recepta wynosiła -7. Dzień 0 po operacji nadal widziałem, ale z niewyraźnym widzeniem. Dzień 1 po operacji, moja wizja jest teraz 20/20. Ale oczy są szorstkie, ale mam nadzieję, że za kilka dni się uspokoją. Jestem pod wrażeniem jakości i standardu całego procesu. Gorąco polecam Turcję na turystykę medyczną. To niedrogie i piękne, czyste miasto do odwiedzenia. Wspaniałe doświadczenie.

Szczególnie zapadło mi w pamięć to, że mój lekarz poświęcił czas, by po dokładnym zbadaniu moich oczu wyjaśnić mi, czego mogę się spodziewać po każdym rodzaju soczewek, co pomogło mi z przekonaniem wybrać opcję wieloogniskową. Tego samego dnia osobiście przeprowadził operację na obu moich oczach. Rekonwalescencja przebiega mniej więcej zgodnie z oczekiwaniami, a klinika dostarczyła mi jasne wytyczne dotyczące opieki pooperacyjnej. Trzeba tylko być przygotowanym na dodatkowe koszty. Oczywiście oprócz ceny zabiegu w klinice musiałam pokryć koszty przelotu, dwutygodniowego pobytu w hotelu, a także obowiązkowej polisy ubezpieczenia medycznego w wysokości 150 dolarów.

Mój mąż i ja przyjechaliśmy z Nowej Zelandii, aby poddać się operacji wymiany soczewki oka. Od samego początku mieliśmy sprawną komunikację. Na każde pytanie otrzymaliśmy odpowiedź. Zostaliśmy odebrani z lotniska, przewiezieni do hotelu, a następnie tego samego dnia na naszą prośbę zabrani do szpitala na wizytę. Dwa dni później ponownie mieliśmy operację oczu z odbiorem i dowozem. Przy wejściu do szpitala spotkali nas tłumacze bookimed.com i tłumacze szpitalni, którzy byli niesamowici każdego dnia, pod każdym względem. Lekarze byli prowizoryczni, wyjaśniali każdy szczegół i odpowiadali na wszystkie nasze pytania. Nasza procedura przebiegła bardzo dobrze i jesteśmy bardzo zadowoleni z wyniku i tego, jak wspaniale widzimy, nie używając już okularów ani soczewek kontaktowych. Polecam bookimed.com każdemu. Vikki

Szczególnie doceniam 1- codzienne monitorowanie od pierwszego kontaktu 2- szybkość reakcji w przygotowaniu i organizacji podróży 3- ustalenia logistyczne dotyczące mojej podróży - punktualność i regularność 4- dyspozycyjność trenera, jego empatię i humanizm 5. Skuteczność i szybkość opieki medycznej 6- wysoki standard zaplecza technicznego 7- zdolność lekarza do słuchania 8- kontrola po zabiegu 9- Dostępność i otwartość personelu Chciałbym również zauważyć, że spersonalizowana dokumentacja medyczna nie jest dostarczana do celów informacyjnych i lepszego zdalnego monitorowania.