Bilal Hamad

Koordynator z Bookimed w Winnington był znakomity. Bez względu na to, ile pytań miałem, zawsze potrafił na nie szybko odpowiedzieć, a gdy pojawiła się jedna drobna przeszkoda ze strony szpitala w Winnington, dołożył wszelkich starań, by zorganizować dla mnie nowy zabieg. Mój koordynator Eyyub ze szpitala Optimed był znakomity. Szpital był świetny, a personel na moim oddziale – fantastyczny. Kiedy koordynator nie był z nami i napotykaliśmy barierę językową, korzystaliśmy z tłumacza Google, ale zdarzało się to rzadko. Przed i po operacji opiekował się mną personel pielęgniarski, który nie szczędził wysiłków, by pomóc mi i mojej mamie. W 10000000% polecam Bookimed i szpital Optimed

Wskazówki pooperacyjne mogłyby być lepsze. Zasugerowałem im, aby przygotowali ogólny przewodnik określający, co należy robić, a czego nie, oraz przez jaki czas. Co jest w normie, a jeśli coś wydaje się nie w porządku, z kim należy się skontaktować itp. Myślę, że znacznie pomoże to pacjentom zagranicznym i pozwoli koordynatorom szpitalnym uniknąć zalewu pytań od wielu pacjentów naraz. Spokój ducha dla pacjenta i nieco większe wsparcie dla koordynatora. Jedzenie jest dostosowane do potrzeb pacjentów tureckich i może być trudne do spożycia dla pacjentów zagranicznych. Ponownie zasugerowałem, aby spróbowali udostępnić podczas śniadania małe pudełko płatków bogatych w błonnik, a zamiast pełnego posiłku w porze lunchu – coś prostego, na przykład kanapki, bułki, bajgle lub wypieki. Kolacja zazwyczaj była w porządku i byliśmy w stanie zjeść większość z niej, ale nasze dzienne posiłki były nieco skromniejsze niż te, które nam podawano, a ponadto marnowało się dużo jedzenia – gdyby dostosowano wyżywienie do potrzeb pacjentów zagranicznych, można by to zminimalizować i przeznaczyć zaoszczędzone środki na inne cele.