Dr Joaquin Ayala del Muro posiada 33-letnie doświadczenie i wykonał ponad 7 000 zabiegów, specjalizując się w chirurgii plastycznej i rekonstrukcyjnej. Laserowa liposukcja podbródka kosztuje około 2 150 $ – cena zazwyczaj obejmuje zabieg, znieczulenie, badania przedoperacyjne, konsultację kardiologiczną oraz 1 noc pobytu w klinice. Klinika zapewnia transport w obie strony z San Diego/Calexico oraz leki do przyjmowania w domu. Dr Ayala kształcił się u profesora Ivo Pitanguya w Rio de Janeiro i posiada certyfikat Meksykańskiej Rady Chirurgii Plastycznej. Hospital de la Familia oferuje 32 prywatne pokoje, zlokalizowane zaledwie 200 jardów od granicy z USA.