Zdecydowałem się na wizytę w klinice stomatologicznej Zirve Dental Clinic, licząc na wysokiej jakości, profesjonalne leczenie. Niestety, moje doświadczenie zamieniło się w niekończący się koszmar, który poważnie wpłynął na moje zdrowie i codzienne życie. Zapłaciłem za 26 pojedynczych koron cyrkonowych, ale klinika bez mojej wiedzy założyła korony blokowe (kilka zębów połączonych razem). Dowiedziałem się o tym dopiero na etapie ostatecznego cementowania, kiedy było już za późno na jakiekolwiek zmiany. Po leczeniu, z powodu bólu i wielu problemów, musiałem udać się do specjalistów w kraju. Dwóch niezależnych stomatologów potwierdziło, że w moim przypadku nie było żadnych wskazań medycznych do stosowania koron blokowych i że takie leczenie było niewłaściwe i szkodliwe. Powinienem jak najszybciej wymienić bloki na pojedyncze korony. Klinika twierdzi, że podpisałem formularz zgody, ale stało się to bardzo późno, podczas mojej ostatniej wizyty (proces cementowania), tuż przed wylotem do domu, kiedy nie miałem realnego wyboru i zapewniano mnie, że „to lepsza opcja”. W rzeczywistości postawiono mnie przed faktem dokonanym, a nie dano prawdziwy wybór. Później stało się dla mnie jasne, że klinika podjęła tę decyzję dla własnych korzyści finansowych, ponieważ korony blokowe są tańsze, szybsze i łatwiejsze w produkcji w porównaniu z pojedynczymi koronami. Jednak dla pacjentów takich jak ja, bez żadnych specyficznych schorzeń stomatologicznych, które uzasadniałyby takie rozwiązanie, podejście to jest całkowicie nieodpowiednie i nigdy nie powinno być stosowane, zwłaszcza bez mojej wyraźnej i świadomej zgody udzielonej z dużym wyprzedzeniem, a nie podczas wizyty cementującej tuż przed moim lotem do domu. W rezultacie cierpię z powodu: ciągłego bólu, który nadal trwa (2 miesiące po leczeniu, żyję na silnych środkach przeciwbólowych); trudności w żuciu, co zmusza mnie do jedzenia tylko miękkich pokarmów i płynów; problemów z wymową (seplenienie), co wpływa na moją pracę i pewność siebie, ponieważ zęby są połączone i zbyt długie; zapalenia dziąseł i problemów z higieną, ponownie dlatego, że korony są połączone; uszkodzenia zębów spowodowanego niedbałą pracą. Wielokrotnie kontaktowałem się z kliniką w celu rozwiązania tego problemu, ale moje wiadomości były przez długi czas ignorowane, a następnie odrzucane bez żadnego uzasadnienia. Wszystko, o co prosiłem, to sprawiedliwe rozwiązanie, abym mógł naprawić wyrządzone szkody. Dzielę się swoją historią, aby inni mogli podjąć świadomą decyzję i uniknąć przechodzenia przez to samo doświadczenie.
Klinika nie przyjmuje nowych zapytań
Średni czas odpowiedzi - 5 minut
