Rozczarowujące i traumatyczne doświadczenie w szpitalu. 15 czerwca 2024 r. przeszłam liposukcję 360 stopni, abdominoplastykę oraz lifting piersi z implantami silikonowymi u dr. Teomana Eraslana w szpitalu Medistanbul. Nie wybrałam tego szpitala sama — asystent lekarza wielokrotnie zapewniał mnie, że jest to nowoczesna, higieniczna placówka z anglojęzycznym personelem i doskonałą opieką przed- i pooperacyjną. Niestety, rzeczywistość była zupełnie inna. Od momentu przyjazdu doświadczałam jednego rozczarowania po drugim. Wiele pielęgniarek miało długie, zdobione paznokcie, mocny makijaż i nie przestrzegało podstawowych standardów higieny. Młoda pielęgniarka, bez żadnego wyjaśnienia czy przygotowania, w pośpiechu próbowała założyć wkłucie. Było to bardzo bolesne, moja żyła natychmiast spuchła i pojawił się siniak, a krew rozlała się na podłogę — czego nikt nie posprzątał. Po operacji było jeszcze gorzej. Nie byłam w stanie chodzić i potrzebowałam pomocy, ale nikogo nie było w pobliżu. Był ostatni dzień Ramadanu i słyszałam, jak personel świętuje w pobliżu. Musiałam wielokrotnie wołać o pomoc. W końcu przyszły pielęgniarki przypisane do pacjentów innego lekarza. Każda próba założenia cewnika kończyła się poważnymi siniakami. W środku nocy zostałam spontanicznie przeniesiona do innego pokoju, a część moich rzeczy została zostawiona. Znowu niedoświadczona pielęgniarka z długimi paznokciami próbowała założyć wkłucie. Nie mogłam już tego znieść i zawołałam kogoś wykwalifikowanego. Na szczęście przyszedł doświadczony anestezjolog i zrobił to prawidłowo. Komunikacja była kolejnym poważnym problemem. Prawie nikt nie mówił po angielsku. Musiałam polegać na podstawowym tureckim, który podłapałam z seriali. Tylko jedna pielęgniarka z innego oddziału mówiła po angielsku i przyniosła mi chwilową ulgę. Dlaczego piszę to prawie rok później? Ponieważ miesiącami próbowałam rozwiązać te problemy z lekarzem. Od pierwszego dnia jeden implant był umieszczony nienaturalnie wysoko, powodując ciągły ból. Lekarz ciągle powtarzał, że codzienne masaże pomogą, ale w końcu dowiedziałam się, że implanty są różnych rozmiarów, nie takie, na jakie się umawialiśmy, a kształt moich piersi jest asymetryczny. Nacięcia również zostały źle wykonane. Lekarz zaproponował operację poprawkową, ale już mu nie ufałam. Skierował mnie do innego chirurga, który nigdy się ze mną nie skontaktował. Wysłałam oficjalne e-maile zarówno do lekarza, jak i do szpitala. System śledzenia pokazał, że e-maile zostały odczytane, ale nigdy nie otrzymałam odpowiedzi. Nie mogę już dłużej milczeć. Mam nadzieję, że moja historia pomoże innym uniknąć podobnego doświadczenia.
Klinika nie przyjmuje nowych zapytań
Średni czas odpowiedzi - 5 minut
