Mayur Satpute
Oct 7, 2025
To była moja pierwsza hospitalizacja i pierwsza operacja w życiu, i muszę przyznać, że całe doświadczenie przerosło moje oczekiwania. Od momentu przyjęcia wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Pierwszego dnia pielęgniarka założyła mi wenflon w prawej ręce i ta sama żyła była używana przez cały mój pobyt do pobierania krwi, zastrzyków i kroplówek — żadnych niepotrzebnych ukłuć ani dyskomfortu. Sala operacyjna zrobiła na mnie wrażenie. Była dobrze wyposażona, a lekarze i personel byli wyraźnie wykwalifikowani i pewni swojej pracy. Szczerze mówiąc, czułem się jak w światowej klasy międzynarodowym szpitalu. Otrzymałem doskonałą opiekę na oddziale intensywnej terapii. Chociaż nie pozwolono mojej mamie mnie tam odwiedzić, zespół pielęgniarski zadbał o wszystko. Był pewien hałas w tle i personel swobodnie rozmawiający przez telefon, co niektórzy pacjenci mogliby uznać za niepokojące, ale mi osobiście to nie przeszkadzało — wręcz mnie to bawiło, prawie jak oglądanie serialu. Po przeniesieniu do sali wszystko nadal było dobrze zorganizowane. Klimatyzacja działała idealnie, lekarze i pielęgniarki byli uważni, a wszyscy dbali o mój komfort. Jedzenie było zaskakująco dobre — dawali mi nawet opcje do wyboru. Jednak jedynym obszarem, który naprawdę wymaga poprawy, jest czystość. Personel sprzątający wydawał się pracować tylko po to, by odhaczyć zadania, a nie żeby faktycznie posprzątać. W łazience na siedzisku był widoczny grzyb, o czym poinformowałem przełożonego — zapewnił mnie, że zostanie to wyczyszczone, ale nikt nigdy nie przyszedł. Moja mama musiała wielokrotnie wskazywać brudne miejsca w pokoju, a nawet wtedy reakcja zajmowała im ponad pół godziny. Ponadto woda pod prysznicem była albo wrząca, albo lodowata — nie było odpowiedniej opcji ustawienia ciepłej wody, więc musiałem ręcznie mieszać gorącą i zimną wodę w wiadrze. Poza tym wszystko inne — od opieki medycznej po jedzenie, komfort i profesjonalizm — było doskonałe. Naprawdę czułem się otoczony opieką jak członek rodziny. Gdyby szpital mógł poprawić sprzątanie i konserwację łazienek, z łatwością zasłużyłby na idealną ocenę. Na razie oceniam go na 4,5 na 5, odejmując 0,5 punktu tylko za czystość. Zdecydowanie poleciłbym ten szpital każdemu, kto potrzebuje wysokiej jakości opieki.




