Moje doświadczenie w Dünyagöz Istanbul było doskonałe. Od samego początku personel był bardzo gościnny, a ich umiejętności komunikacyjne na najwyższym poziomie. Ponieważ przyjechałem z Wielkiej Brytanii, bardzo uspokajający był fakt, że personel mówi płynnie po angielsku i przeprowadził mnie przez cały proces. Mimo drobnego nieporozumienia z zespołem obsługi klienta przed moim przyjazdem, Banu wkroczyła i natychmiast wzięła sprawy w swoje ręce. Zorganizowała mój transport do hotelu i wspierała mnie przez cały okres leczenia. Banu była absolutnie fantastyczna — tłumaczyła wszystko jasno, sprawiła, że czułem się niezwykle komfortowo i zrobiła wszystko, co w jej mocy, aby zapewnić mi opiekę. Po moim zabiegu laserowym PKR dała mi nawet swój numer telefonu na wypadek, gdybym czegoś potrzebował. Nawet teraz, gdy wróciłem do Wielkiej Brytanii, nadal odpowiada na wszystkie moje pytania, co świadczy o jej niesamowitym zaangażowaniu i trosce. Chciałbym również wyrazić ogromną wdzięczność dr. Sezerowi Hacıağaoğlu. To naprawdę wybitny lekarz — niezwykle kompetentny, profesjonalny i życzliwy. Od pierwszej konsultacji wyjaśniał każdy etap procesu z jasnością i cierpliwością, co od razu dało mi pewność i spokój. Podczas zabiegu był spokojny, skuteczny i precyzyjny, dzięki czemu czułem, że jestem w najlepszych rękach. Najbardziej zaimponowało mi to, jak łączył profesjonalizm ze szczerą troską — sprawił, że przez cały czas czułem się całkowicie komfortowo i bezpiecznie. Dzięki jego wyjątkowym umiejętnościom po raz pierwszy od 18 lat widzę wyraźnie bez okularów i soczewek kontaktowych. To naprawdę zmienia życie i nie jestem w stanie wystarczająco mu podziękować. Gorąco polecam Dünyagöz Istanbul, zwłaszcza ze względu na dr. Sezera i niesamowite wsparcie ze strony Banu. Razem sprawili, że całe doświadczenie było płynne, komfortowe i udane, i jestem bardzo wdzięczny za doskonałą opiekę, jaką otrzymałem.
Klinika nie przyjmuje nowych zapytań
Średni czas odpowiedzi - 5 minut
