Indywidualny program leczenia i kalkulacja kosztów
Średni czas odpowiedzi - 5 minut
David Coombes • Wymiana stawu biodrowego
26 lut 2026
Opinia potwierdzona.
Uważam, że personel chirurgiczny i pielęgniarki na sali operacyjnej byli niezwykle wyrozumiali i pomocni. Byłem zadowolony z zabiegu chirurgicznego, ale chciałbym otrzymać nieco więcej informacji zwrotnych po operacji od chirurga. Ogólnie rzecz biorąc, byłem bardzo zadowolony.
Niestety, to samo nie dotyczy leczenia, które otrzymałem od personelu pielęgniarskiego, zwłaszcza w nocy, chociaż później dowiedziałem się, że mają duże braki kadrowe, nie mając choćby jednego pielęgniarza mówiącego po angielsku na dyżurze dzień lub noc.
Procedura przebiegła bardzo dobrze w dniu operacji.
Przyjazny i pomocny koordynator medyczny
Przyjazne pielęgniarki w ciągu dnia. Jednak nie było ani jednej pielęgniarki mówiącej po angielsku w ciągu dnia ani nocy. Jedynym sposobem komunikacji był tłumacz w telefonie, co stało się męczące i frustrujące.
Potrzebne jest lepsze zrozumienie między personelem pielęgniarskim a pacjentami. Pomimo najlepszych starań wszystko stało się przytłaczające i frustrujące. Nie wiem dlaczego, ale trudno było poinformować personel, że jestem wegetarianinem. Dwa razy musiałem samodzielnie zmienić cewnik - zdaje się, że pielęgniarki uważają to za poniżej swojego stanowiska i muszą znaleźć asystenta pielęgniarskiego, aby opróżnić worek na cewnik. Podsumowując - koordynator medyczny był niezwykle pomocny; opieka i pomoc ze strony personelu chirurgicznego i pielęgniarskiego na bloku operacyjnym była bardzo dobra. Jednak traktowanie przez wielu pielęgniarek pozostawiało wiele do życzenia.
O usłudze Bookimed
Pomocny i wyrozumiały, z dobrą komunikacją i serwisem opiekuńczym po wizycie.
Byłem niezwykle zadowolony z empatii i pomocy otrzymanej od Yasminy, medycznej koordynatorki Bookimed.
Show original
