Murat Yaman

Całe doświadczenie od pierwszego kontaktu z Bookimed i moim koordynatorem medycznym Zekrą było fantastyczne, opieka, wsparcie i uwaga poświęcona każdym zadanym pytaniom były bez zarzutu. Kiedy zostałem połączony ze szpitalem Lokman Hekim i dr Yamanem, odbyłem z nim rozmowę wideo wspomaganą przez tłumacza Ismaila, podczas której moja operacja została omówiona szczegółowo. Po przyjeździe do Stambułu zostaliśmy przywitani przez naszego kierowcę transferowego, który zabrał nas bezpośrednio do szpitala, gdzie spotkał nas Ismail, który pomógł nam się zameldować i zadomowić. Następnie przeprowadzono różne badania przedoperacyjne przygotowujące do operacji następnego ranka. Pokój w szpitalu był jak pokój w luksusowym hotelu i nieskazitelnie czysty. W dniu operacji spotkałem doktora, który był sympatycznym, przyjaznym człowiekiem i od razu mnie uspokoił, a opieka pooperacyjna była doskonała, a personel medyczny niesamowity. Następnego dnia zostaliśmy przewiezieni do naszego hotelu, gdzie przez 3 noce mieliśmy zapewniony pobyt w cenie, zdecydowaliśmy się jednak zostać dodatkowe 5 nocy. Hotel był uroczy, a pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni. Odbyłem różne wizyty w szpitalu, który zapewnił transport do i z hotelu, a przy każdej wizycie w drzwiach czekał na nas Ismail, aby zabrać nas do dr Yamana. Ostatnia wizyta u niego odbyła się rankiem przed naszym wylotem do domu, kiedy to usunięto szwy, a następnie zostaliśmy przewiezieni na lotnisko. Nie potrafię wyrazić słowami, jak bardzo jestem zdumiony efektami mojej operacji i tym, co dla mnie zrobiła, dosłownie dała mi nowe życie. Nie mogę wystarczająco pochwalić całego doświadczenia i jestem bardzo wdzięczny Zekrze, Ismailowi i zwłaszcza dr Yamanowi.