Marta Morales Ballus

Otrzymaliśmy kilka konsultacji i propozycję leczenia. Wszystkie konsultacje były zorganizowane w bardzo profesjonalny sposób z niezbędnym przygotowaniem. Bardzo podobało nam się podejście doradców. Wygodny sposób przekazywania niezbędnych informacji i dokumentacji, stała komunikacja z konsultantami i szybkie odpowiedzi, a także organizacja spotkań online. Wszystkie przesłane dokumenty zostały przeanalizowane przez lekarza przed konsultacją, otrzymaliśmy wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie nurtujące nas pytania, a także bardzo ważne zalecenia dotyczące dodatkowych badań. Tylko jeden drobny mankament: podczas jednej z konsultacji połączenie było kilkakrotnie przerywane, ale nie miało to wpływu na ostateczny wynik, połączenie zostało przywrócone, a wszystkie niejasne kwestie z tym związane zostały rozwiązane poprzez ponowną dyskusję.

Nie dostałem żadnych opcji leczenia od tego lekarza, ale był naprawdę dobry i pouczający, ale chcę wspomnieć o jednej rzeczy, myślę, że BOOKIMED musi być BARDZIEJ ostrożny przed wysłaniem pacjentów do ich dokładnych lekarzy, ponieważ tak, w przypadku tej konsultacji naprawdę dostarczyliśmy dużo pieniędzy i nie otrzymaliśmy żadnych opcji leczenia, ponieważ lekarz, który nam zasugerowano, nie będzie w stanie leczyć jej choroby, więc proszę, bądź ostrożny w tej sprawie

Dzień dobry wszystkim! W końcu zebrałam się, żeby napisać o leczeniu naszego dziecka w szpitalu Sant Joan de Deu w Barcelonie. Jeszcze raz pragnę serdecznie podziękować firmie Bookimed za pomoc w wyborze kliniki. To nie tylko szpital, TO SUPER SZPITAL!!! Szczerze mówiąc, nawet nie spodziewaliśmy się, że medycyna może być na tak wysokim poziomie. O personelu osobno: od pielęgniarek po profesorów kliniki, cholera, wszyscy to prości, normalni, mili ludzie. Nigdy nie widziałem takiego zainteresowania dzieckiem, dosłownie wszystko zaplanowane co do minuty, wszyscy się uśmiechają i żarty. Ogólnie rzecz biorąc, maluch nie rozumiał, że przeszedł skomplikowaną operację na rdzeniu kręgowym. Po operacji i wybudzeniu ze złożonego znieczulenia dziecko nawet nie płakało ani nie odczuwało bólu (poza zmianą bandaża i zdjęciem plastra). Sam szpital jest ogromny, WSZYSTKO DLA DZIECI, wszystko jest na obrazkach, zjeżdżalniach, kulkach, farma dinozaurów. Zrobiono wszystko, aby dzieci nie bały się lekarzy itp. Cóż, szczególne OGROMNE DZIĘKUJEMY naszemu neurochirurgowi Jose Hinojosa Mena-Bernalowi. To człowiek o złotych rękach i dobrym sercu (on po prostu czyni cuda)! Dziecko zaczęło samodzielnie chodzić 5 dni po operacji. Dziękujemy Resuscytatorowi Mikkiemu, młodemu chłopakowi, który po operacji opiekował się maluchem jak własnym synem. A także szpitalnemu tłumaczowi Michaiłowi, który wraz z nami wczuwał się w wszystko, co się wydarzyło, dzięki pielęgniarce Swietłanie, która pomagała we wszystkich sprawach związanych z opieką nad małym dzieckiem, także jako tłumaczka, i po prostu dobrej, życzliwej kobiecie. Dzięki naszemu kustoszowi szpitala za zorganizowanie naszego pobytu w klinice Valeria jest pogodna, zawsze pogodna z uśmiechem na twarzy, rozwiązując wszystkie problemy związane z hospitalizacją i leczeniem. SERDECZNIE DZIĘKUJEMY WSZYSTKIM PERSONELOWI MEDYCZNEMU SANT JOAN DE DEU. Jesteś najlepszy !!! KONTYNUUJ RATUJ DZIECI I DALEJ, a my z kolei obiecujemy, że nie będziemy już więcej chorować!! Z poważaniem, Solomatin V.V.