[policy]
Gdy szukają Państwo w serwisie Bookimed, kliniki, które Państwo widzą, wyświetlają się w określonej kolejności. Ta strona wyjaśnia, jak ta kolejność jest ustalana — i co nie może na nią wpłynąć. Jeśli są Państwo kliniką partnerską, sekcja 7 opisuje, co wpływa na Państwa własną pozycję.
O rankingu decyduje przede wszystkim to, co faktycznie wydarzyło się z innymi pacjentami w danej klinice — a nie to, ile klinika nam płaci.
Zanim cokolwiek zostanie uszeregowane, zawężamy listę do klinik, które rzeczywiście mogą Państwa leczyć: klinika musi przyjmować nowych pacjentów za pośrednictwem Bookimed, mieć z nami obowiązującą umowę i znajdować się w kraju, który Państwo przeglądają.
Potem jedna rzecz liczy się znacznie bardziej niż wszystkie pozostałe.
To, co faktycznie wydarzyło się z innymi pacjentami. Ilu pacjentów wysłaliśmy do tej kliniki na to konkretne leczenie, ilu z nich rzeczywiście się na nie zdecydowało i jak dawno to było. Szczególną wagę przykładamy do pacjentów przyjeżdżających z tej samej części świata co Państwo, ponieważ klinika, która regularnie leczy osoby z Państwa regionu, jest zwykle lepiej przygotowana, aby leczyć również Państwa. Łącznie to właśnie te dane w przeważającej mierze decydują o kolejności.
Pozostałe czynniki raczej korygują tę kolejność, niż o niej decydują:
Nie publikujemy stałych wag procentowych, ponieważ nie są one stałe. Częścią naszego rankingu jest model, który jest regularnie trenowany na nowo na danych o tym, które kliniki pacjenci faktycznie wybrali, więc proporcje między tymi czynnikami zmieniają się w czasie. Powyższa kolejność oddaje ich względny wpływ, a nie wzór.
Dwie rzeczy warto wiedzieć.
Klinika, która jest nowa w Bookimed, nie ma niemal żadnej historii, którą system mógłby odczytać, więc zwykle pojawia się poniżej kliniki o ugruntowanej pozycji, nawet jeśli jest znakomita. Jeśli porównują Państwo opcje, warto spojrzeć dalej niż kilka pierwszych wyników.
W onkologii w ogóle nie stosujemy modelu spersonalizowanego. Nie dawał nam lepszych odpowiedzi niż nasz ranking ogólny, dlatego w onkologii pokazujemy zamiast niego ranking ogólny.
Wyniki kształtuje kraj, z którego Państwo szukają, leczenie, o które Państwo zapytali, oraz szczegóły Państwa zapytania. Jeśli trafili Państwo tutaj ze strony konkretnej kliniki, ta klinika z większym prawdopodobieństwem pojawi się blisko góry tego, co zobaczą Państwo dalej.
Prowizja, wydatki na promocję i prośby o usunięcie recenzji nie mają wpływu na ranking.
Niektóre rzeczy, co do których mogliby Państwo słusznie podejrzewać, że odgrywają rolę, nie mają znaczenia. Nasz system rankingowy nie zawiera żadnych danych o żadnej z poniższych kwestii:
Płatne oferty są oznaczone etykietą „Promocja” — promocja nigdy nie zmienia kolejności zwykłych (niepłatnych) wyników.
Kliniki mogą płacić za promowanie oferty na naszych listach. Płatne oferty są oznaczone na naszych listach klinik etykietą „Promocja”, zarówno na komputerze, jak i na urządzeniu mobilnym. Płatność to opłata za każde zapytanie pacjenta, a nie zapłata za pozycję w rankingu.
PrzykładMeridian Clinic Seoul
Konsultacja w sprawie plastyki nosa
3 200 $ 3 900 $
Czego płatna promocja nie robi: nie zmienia kolejności zwykłych (niepłatnych) wyników i w żaden sposób nie zasila systemu rankingowego. Promocja jest dodawana nad wynikami, których kolejność została już ustalona.
Więcej o tym, jak zarabiamy: Polityka finansowa.
Akredytacje, licencje i kwalifikacje specjalistów są przekazywane przez same kliniki, które odpowiadają za prawdziwość tych informacji. Akredytacje pokazujemy wraz z nazwą jednostki akredytującej, aby mogli je Państwo sprawdzić u źródła.
Nie jesteśmy jednostką akredytującą i nie przeprowadzamy audytów standardów klinicznych. Jeśli akredytacja ma znaczenie dla Państwa decyzji — a przy operacji powinna mieć — należy zweryfikować ją bezpośrednio w organizacji, która ją wydała.
Pozycja kliniki w naszych wynikach nie stanowi rekomendacji medycznej ani certyfikatu jakości. Prosimy zapoznać się z naszym Zastrzeżeniem medycznym.
Średnia ocena kliniki z recenzji jest jednym z powyższych czynników, choć nie należy do najsilniejszych. Recenzje pochodzą wyłącznie od pacjentów, którzy zarezerwowali wizytę przez Bookimed i odwiedzili klinikę, a recenzje krytyczne publikujemy równie chętnie jak pozytywne. Zasady opisujemy w naszej Polityce recenzji i komentarzy.
Państwa pozycja zależy od liczby pacjentów i wyników, szybkości odpowiedzi, odsetka przyjętych przypadków, recenzji oraz aktualności profilu — a nie od wartości Państwa umowy.
Co wpływa na Państwa pozycję: liczba pacjentów, których wysłaliśmy do Państwa na dane leczenie, i to, jak dawno to było, oraz ilu z nich rzeczywiście się na nie zdecydowało; jak niezawodnie i szybko wysyłają Państwo plany leczenia; jak często przyjmują Państwo przypadki, które przesyłamy; recenzje Państwa pacjentów oraz to, na ile aktualne są Państwa programy leczenia, ceny i profil.
Co nie wpływa: Państwa stawka prowizji, wartość Państwa umowy, wydatki na promowanie ofert oraz jakakolwiek prośba o usunięcie recenzji.
Jeśli Państwa klinika jest nowa na platformie, przez pewien czas należy się spodziewać pozycji poniżej klinik o ugruntowanej pozycji — system ma niewiele historii, na której mógłby się oprzeć. Utrzymywanie ofert, cen i profilu w aktualnym stanie oraz szybkie odpowiadanie buduje tę historię najszybciej.
Oferty promowane to produkt odrębny od rankingu. Promocja umieszcza oznaczoną ofertę na listach; nie przesuwa Państwa pozycji w zwykłych (niepłatnych) wynikach.
Pytania o Państwa pozycję: partner-support@bookimed.com.
Dostosowujemy sposób działania rankingu w miarę rozwoju platformy, a jego część jest regularnie trenowana na nowo. Data u góry tej strony wskazuje, kiedy ostatnio zaktualizowaliśmy ten opis.
Pacjenci: care@bookimed.com. Kliniki partnerskie: partner-support@bookimed.com.