Zaufanie i polityki

Zasady obowiązujące w Bookimed

Każda polityka, która reguluje, jak publikujemy kliniki, treści oraz jak obsługujemy Państwa środki — wszystko w jednym miejscu, dla pacjentów, partnerskich klinik i wszystkich, którzy chcą sprawdzić naszą działalność. Niektóre dokumenty dotyczą więcej niż jednej grupy odbiorców; każdy z nich jest odpowiednio oznaczony, aby wiedzieli Państwo, które części są dla Państwa.

Jak czytać nasze polityki

Zanim otworzą Państwo dowolny dokument, oto test, według którego oceniamy każdy z nich.

Kto napisał, kto sprawdził

Każda polityka zawiera informację, kto ją przygotował oraz kiedy dział prawny dokonał ostatniej weryfikacji — nie ma ogólnego, nieprecyzyjnego datowania "aktualizacja".

Jak klinika zostaje wpisana na listę

Tylko licencjonowane kliniki spełniające nasze wewnętrzne kryteria pojawiają się tutaj — dokładny próg określony jest w Polityce rankingowej.

Na czym polega płatne pozycjonowanie

Jeśli klinika płaci za wyższą pozycję, na liście pojawia się oznaczenie "Promowane" dokładnie w tym miejscu, gdzie Państwo patrzą — nigdy w przypisie.

W jaki sposób zarabiamy

Pacjenci nigdy nie płacą nam. Kliniki mogą płacić za pozycjonowanie lub opłatę rezerwacyjną — dokładnie opisuje to Polityka finansowa.

Co się dzieje, jeśli popełnimy błąd

Złamanie zasad niesie skutki — od powiadomienia o konieczności poprawienia błędu do usunięcia kliniki z platformy.

Wszystkie polityki

10 polityki

Warunki użytkowania

Podstawowa umowa między Państwem a Bookimed — jak działa platforma, jak wybierane są kliniki i co się dzieje, gdy któraś ze stron nie przestrzega zasad.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Polityka prywatności

Jakie dane osobowe i medyczne zbieramy, kiedy przekazujemy ich część do klinik oraz jak długo je przechowujemy.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Polityka plików cookie

Kategorie plików cookie, których używamy do analityki i śledzenia, oraz jak je wyłączyć.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Zastrzeżenie medyczne

Dlaczego informacje na Bookimed nie stanowią porady medycznej i nie mogą zastąpić konsultacji lekarskiej.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Polityka opinii i komentarzy

Jak zbieramy, weryfikujemy i moderujemy recenzje pacjentów oraz czego mogą oczekiwać kliniki w trakcie tego procesu.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Polityka finansowa

W jaki sposób Bookimed otrzymuje prowizję od partnerskich klinik i dlaczego nie ma to wpływu na ceny ani rekomendacje prezentowane pacjentom.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Polityka redakcyjna

Nasze standardy dotyczące treści, sposób obsługi profili klinik i lekarzy dostarczanych przez partnerów oraz jak oznaczane są treści komercyjne.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Oświadczenie reklamodawcy

Jak Bookimed zarabia na współpracy z partnerskimi klinikami oraz mechanizmy kontrolne zapewniające niezależność rankingów, recenzji i informacji.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Polityka rankingu klinik

Jak kliniki i lekarze są klasyfikowani w wynikach wyszukiwania i jakie czynniki decydują o pozycji.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →

Czego mogą Państwo oczekiwać od Bookimed

Co robią nasi koordynatorzy dla Państwa, co sprawdzamy w klinikach, czego nie weryfikujemy, jak działają środki i depozyty oraz co wykracza poza zakres naszych usług.

Zaktualizowano sie 2026Przeczytaj politykę →
Zauważyli Państwo nieaktualne lub błędne informacje? Prosimy poinformować nas pod adresem care@bookimed.com.