Anonimowa opinia • Rękawowa resekcja żołądka Stany Zjednoczone Ameryki
21 mar 2025
Opinia potwierdzona.
Miałem zabieg zmniejszenia żołądka u dr Batmana. Mogę tylko polecić tego doktora i hostel Hisar. Byłem bardzo mile zaskoczony. Muszę przyznać, że miałem chwile zwątpienia, obaw, że nie przestrzegają środków sanitarnych lub że może być jakiś problem. Ale cały proces od początku do końca był doskonały. Szpital nie ma czego zazdrościć najlepszym prywatnym szpitalom w Hiszpanii, doświadczenie i profesjonalizm lekarza były nie do pobicia, otrzymałem dobre referencje z Hiszpanii (inni świetni lekarze bariatrzy). A najważniejsze jest to, że są bardzo zaangażowani w pomoc, aby upewnić się, że wszystko idzie dobrze, nawet po operacji, gdy zaczyna się rok obserwacji. Jedyny problem, który uważam, że powinni poprawić i który widziałem w innych opiniach, zanim zdecydowałem się na operację, to fakt, że prosisz o tłumacza w języku hiszpańskim, a on nigdy się nie pojawia. W moim przypadku mówię po angielsku, ale towarzyszyła mi moja matka, która nie mówi po angielsku i doceniłbym obecność tłumacza w języku hiszpańskim w momentach, gdy byłem oszołomiony lekami. Jeśli byłoby to konieczne, powinni to zaoferować, nawet za dodatkową opłatą. Zapłaciłbym za to
Profesjonalizm i empatia lekarza. Udogodnienia i profesjonalizm szpitala i jego personelu. Hotel i pokój, który nam zaoferowano. Monitorowanie na każdym etapie procesu.
Nie miałem hiszpańskiego tłumacza
O usłudze Bookimed
Doświadczenie ze szpitalem i Hisar było doskonałe, ale myślę, że Bookimed ma wiele do zrobienia. Przede wszystkim potrzebują więcej pracowników do obsługi pacjentów. Na początku obsługiwał mnie chatbot, a kiedy zobaczyłem inne opinie narzekające na to samo, zażądałem zmiany na innego koordynatora, który mówił w moim języku. Od tego momentu zajmował się mną człowiek i chociaż nie mam żadnych skarg, brakowało mi trochę więcej działań następczych. Daję więc 8, ponieważ szpital ma 10, a bookimed 6. Ale bez bookimed nigdy nie znalazłbym tego szpitala, więc jestem bardzo wdzięczny, mam nadzieję, że przyjmiecie tę konstruktywną krytykę, aby poprawić się w przyszłości.
Show original