Client • Zaćma Wielka Brytania
20 paź 2024
Opinia potwierdzona.
Moje doświadczenia z Bookimed i szpitalem VM Medical Park w Stambule
Niedawno miałem operację w Turcji i muszę powiedzieć, że moja koordynatorka Olya była niesamowitą profesjonalistką. Była ze mną na każdym kroku, zawsze dostępna 24/7, prawdziwy anioł! Dzięki niej wybrałam ten szpital i Turcję zamiast Czech. Wsparcie Olyi było kluczowe dla mojej decyzji i jestem jej dozgonnie wdzięczna.
Specjalne podziękowania dla naszego przewodnika Saida, który był zawsze dostępny, bez względu na porę dnia i nocy. Pomógł rozwiązać każdą kwestię między mną a kliniką, zapewniając płynne doświadczenie podczas całego procesu.
Lekarz, który przeprowadził moją operację, Alperen Koç, był znakomity. Od wstępnej konsultacji po samą operację, wszystko poszło gładko, szybko i bezboleśnie. To naprawdę wysokiej klasy profesjonalista, który leczy pacjentów, a nie zarabia na nich pieniądze. Głęboko doceniam całą jego opiekę i wiedzę.
Minął tydzień od operacji i czuję się dobrze, choć wzrok jeszcze w pełni nie powrócił. Jest to jednak normalne i jestem pewien, że z czasem się poprawi. Mogę śmiało polecić Bookimed i szpital VM Medical Park w Stambule.
Wady: Głównym minusem mojego doświadczenia był dział rozliczeń szpitala. Wymagali płatności gotówką, ale nie zostaliśmy o tym poinformowani przed podróżą do Turcji. Jeśli chcesz zapłacić kartą, pobierają 20% prowizji, co jest nieracjonalnie wysoką opłatą.
Chciałbym również wspomnieć o niejakim Timurze (nie pamiętam jego nazwiska). Przy pacjentach rozmawiał po rosyjsku z koleżanką, zakładając, że nie rozumiemy języka. Powiedzieli coś w stylu: "Ludzie są tacy głupi, ciężko się z nimi pracuje". Takie zachowanie jest całkowicie niedopuszczalne w obecności pacjentów. Takie rozmowy poważnie podważają reputację kliniki i są niewłaściwe w środowisku profesjonalnej opieki zdrowotnej.
Dlatego zdecydowanie radzę każdemu, kto planuje wizytę, aby wyjaśnił wszystkie szczegóły finansowe i organizacyjne
O usłudze Bookimed
Moje doświadczenie z Bookimed było niesamowicie pozytywne. Od momentu, w którym się z nią skontaktowałam, moja koordynatorka Olya zapewniała wyjątkowe wsparcie, zawsze dostępna i prowadząca mnie przez każdy krok. Proces wyboru kliniki i organizowania wszystkiego był płynny i dobrze zorganizowany, dzięki niej. Zespół Bookimed sprawił, że poczułam się pewna swojej decyzji, a ich stała komunikacja zapewniła mi spokój ducha podczas całej podróży. Gorąco polecam ich usługi każdemu, kto szuka opieki medycznej za granicą.
Show original