Fırat Helvacıoğlu

Bardzo podobała mi się cała organizacja mojego leczenia, począwszy od wyszukiwania i oferty kliniki, po organizację i koordynację samego wyjazdu. Koordynatorka z Bookimedu, Tatyana, była zawsze w kontakcie i terminowo odpowiadała na wszystkie nasze pytania. Po przybyciu na lotnisko spóźniliśmy się (nie z naszej winy) na taksówkę, która miała nas zawieźć do zarezerwowanego już hotelu. Ale Tatiana była w stanie skoordynować wszystkie działania, dzięki czemu bez problemu dotarliśmy do hotelu. Później zadzwoniliśmy do naszej koordynatorki medycznej z kliniki „Veni Vidi”, Olgi, która była z nami przez cały czas, zarówno podczas konsultacji u doktora Firata HELVACIOGLU, jak i podczas leczenia (stożek rogówki). Olga była gotowa przetłumaczyć naszą rozmowę (języki turecko-rosyjskie) z lekarzem, ale ponieważ doktor Firat mówi doskonale po angielsku, w którym było mi wygodniej się porozumieć, tłumaczenie nie było potrzebne. Ogólnie jesteśmy zadowoleni zarówno z wyjazdu, jak i podejścia personelu medycznego do nas. Wyrażamy naszą wdzięczność za to wszystko zarówno Tatyanie, jak i Oldze. Jednak, jak poinformował nas lekarz, ostateczne rezultaty leczenia będą widoczne za około trzy miesiące, Alikhon Mamatow