Polityka prywatności Bookimed

My, Bookimed Limited („Bookimed” i „my”), dbamy o Państwa dane osobowe i dokładamy wszelkich starań, aby je chronić.

Stworzyliśmy niniejszą Politykę prywatności dotyczącą przetwarzania danych osobowych („Polityka”), aby pomóc Państwu zrozumieć, jakie dane osobowe są gromadzone, przechowywane i przetwarzane, a także co się z nimi dzieje, gdy korzystają Państwo z naszej strony internetowej („Strona”).

Państwo, jako podmiot danych osobowych, mogą być naszym Odwiedzającym, Klientem, Partnerem i Przedstawicielem.

Kategoria podmiotów danych	Opis kategorii
Odwiedzający	Wszyscy, którzy odwiedzają naszą Stronę
Klient	Odwiedzający, któremu świadczymy usługi
Partner	Kliniki, szpitale i inne instytucje świadczące pomoc medyczną. Uwaga: świadcząc Państwu usługi medyczne, nasz Partner działa jako niezależny Administrator danych
Przedstawiciele	Lekarze, specjaliści i inni przedstawiciele Partnera

Cel Polityki

Polityka prywatności („Polityka”) — dokument, który dostarcza podstawowych informacji o Administratorze danych osobowych (Bookimed) i opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i ujawniamy dane osobowe.

Niniejsza Polityka dotyczy całej naszej Strony.

Krótkie podsumowanie Polityki:

• Musimy przetwarzać niektóre Państwa dane, aby mogli Państwo korzystać z naszej Strony i usług. Wszelkie inne cele zawsze będą wymagały Państwa wcześniejszej zgody.
• Nie będziemy przekazywać Państwa danych w celach reklamowych stronom trzecim.

Wyjaśnia ona również Państwa prawa w odniesieniu do danych osobowych.

Mogą Państwo przeglądać naszą Stronę, nie udostępniając nam swoich danych. Jeśli chcą Państwo korzystać ze wszystkich funkcji naszej Strony, będą Państwo musieli udostępnić niektóre swoje dane.

Jeśli nie zgadzają się Państwo z Polityką prywatności lub jej częścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej Strony i usług na niej prezentowanych.

Informacje o Administratorze danych osobowych

Administrator danych osobowych	Bookimed Limited
Adres rejestracji	14 / F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Hongkong
E-mail do ogólnych zapytań	marketing@bookimed.com
E-mail do zapytań dotyczących danych osobowych	privacy@bookimed.com
Numer telefonu kontaktowego	0-800-212-108

Jeśli chodzi o role w zakresie ochrony danych osobowych:

• W odniesieniu do danych osobowych Odwiedzających, Klientów i Partnerów Bookimed jest Administratorem.
• W odniesieniu do danych osobowych Przedstawicieli, Bookimed jest Procesorem.

Prosimy zwrócić uwagę: Nasi Partnerzy działają jako niezależni Administratorzy danych podczas świadczenia usług.

W przypadku Odwiedzających, Klientów i Partnerów zamieszkujących w Unii Europejskiej (UE) i Europejskim Obszarze Gospodarczym jesteśmy Administratorami danych i ponosimy odpowiedzialność za Państwa dane osobowe podczas korzystania z naszych usług.

W odniesieniu do Przedstawicieli jesteśmy procesorem zgodnie z wymogami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Aby skorzystać z praw do prywatności, dołożymy wszelkich starań w naszym imieniu lub przekażemy Państwa prośbę odpowiedniemu Administratorowi.

Cel zbierania danych

Niezależnie od tego, kim Państwo są (Odwiedzający, Klient, Partner czy Przedstawiciel), posiadamy tylko trzy kategorie danych o Państwu:

• dane zbierane automatycznie;
• dane dostarczone nam przez Odwiedzającego, Klienta, Partnera;
• dane uzyskane z innych źródeł.

Prosimy zwrócić uwagę:

Możemy przetwarzać wrażliwe kategorie danych osobowych: dane dotyczące zdrowia i dane medyczne.

• Automatycznie zbierane dane (takie same dla wszystkich).

Gromadzimy dane dotyczące Państwa interakcji ze Stroną, urządzeniami i połączeniami, plikami cookie i podobnymi technologiami, aby nasza Strona działała.

• Dane, które dostarczają nam Odwiedzający.

Gromadzimy Państwa dane kontaktowe i dodatkowe informacje o przypadku, jeśli ma to zastosowanie, gdy kontaktują się Państwo z nami i naszym działem obsługi klienta.

• Dane, które dostarczają nam Klienci.

Gromadzimy Państwa dane kontaktowe, dane Konta, dane medyczne, dane z nagrań rozmów, komentarze, dane dotyczące podróży, dane opiekuna, gdy chcą Państwo skorzystać z naszych usług i zarejestrować swoje Konto.

• Dane, które dostarczają nam Partnerzy.

Gromadzimy dane kontaktowe, gdy stają się Państwo naszym Partnerem.

• Dane, które Partnerzy dostarczają nam o Przedstawicielach.

Gromadzimy dane kontaktowe, dane dotyczące kwalifikacji i informacje o działalności naukowej, gdy musimy wybrać najbardziej odpowiednią klinikę i specjalistę.

• Dane, które uzyskujemy z innych źródeł.

Gromadzimy dane kontaktowe, informacje o podróżach do dostawców usług medycznych i informacje o kursach medycznych, gdy kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub gdy świadczymy usługi naszym partnerom.

Ważne:

Przetwarzamy wrażliwe kategorie danych osobowych: dotyczące zdrowia i dane medyczne. Rozumiemy wagę bezpieczeństwa tych danych. Musimy, aby Państwo zrozumieli, że przetwarzanie wrażliwych kategorii danych osobowych (medycznych i dotyczących zdrowia) jest niezbędne do świadczenia Państwu usług (podstawa prawna: wykonanie umowy).

Automatycznie zbierane dane

Gdy wchodzą Państwo na naszą Stronę, niektóre dane są zbierane automatycznie. Potrzebujemy danych technicznych do działania, utrzymania i ulepszania naszej Strony. Dane te obejmują:

Kategoria działań	Opis kategorii	Podstawa prawna
Państwa interakcje ze Stroną	Możemy zbierać dane dotyczące Państwa interakcji z naszą Stroną. Dane te obejmują: Państwa interakcje ze Stroną, przeglądane funkcje i strony, a także sposób korzystania z naszej Strony; podjęte działania, jeśli takie działania występują.	Uzasadniony interes
Połączenie	Zbieramy informacje o Państwa komputerze, telefonie, tablecie lub innych urządzeniach, których używają Państwo do dostępu do Strony. W szczególności zbieramy: typ połączenia i ustawienia podczas dostępu, aktualizacji lub korzystania z naszych usług; dane dotyczące Państwa systemu operacyjnego, typu przeglądarki, adresu IP, adresu URL stron odsyłających / wyjściowych, identyfikatorów urządzeń i danych o awariach; geolokalizację (na przykład używamy Państwa adresu IP i / lub preferowanego kraju, aby w przybliżeniu określić Państwa lokalizację). Zakres tych informacji, które zbieramy, zależy od typu i ustawień urządzenia, którego używają Państwo do dostępu do usług.	Uzasadniony interes
Pliki cookie i podobne technologie	Używamy plików cookie w celach analitycznych. Mogą Państwo wyłączyć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki w dowolnym momencie. Dowiedz się więcej o tym, jak używamy plików cookie, w niniejszej Polityce i w naszej Polityce plików cookie.	Uzasadniony interes i/lub zgoda

Dane, które Państwo nam dostarczają

Prosimy zwrócić uwagę, że zbieranie wszystkich wymienionych tutaj danych nie jest obowiązkowe. Ich obecność na liście oznacza jedynie, że możemy je od Państwa uzyskać.

Dane, które dostarczają nam Odwiedzający

Podczas korzystania z naszej Strony mogą Państwo zapytać o szczegóły dotyczące naszych usług lub o rekomendację zgodną z Państwa przypadkiem.

Przy kontakcie z nami i naszym działem obsługi klienta możemy zbierać Państwa dane kontaktowe, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu i kraj zamieszkania, a także dodatkowe szczegóły dotyczące Państwa przypadku, jeśli ma to zastosowanie.

Kategoria działań	Opis kategorii	Podstawa prawna
Kontakt z obsługą klienta	Możemy zbierać następujące dane: imię; nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; kraj; typ zapytania; szczegóły Państwa przypadku (jeśli ma to zastosowanie); dokumenty (jeśli są).	Wykonanie umowy

Dane, które dostarczają nam Klienci

Gdy stają się Państwo naszym Klientem, rozpoczynamy przetwarzanie większej ilości Państwa danych. Jest to konieczne do:

• rejestracji Konta;
• wysyłania zapytania;
• tworzenia rankingu;
• konsultacji w formie rozmowy.

Dane, które możemy uzyskać od Klientów: dane kontaktowe, dane Konta, dane medyczne, dane z nagrań rozmów, komentarze.

Gdy zdecydują się Państwo rozpocząć korzystanie z naszych usług i zarejestrować swoje Konto, poprosimy Państwa o podanie nam niektórych danych osobowych, abyśmy mogli się z Państwem skontaktować i świadczyć nasze usługi. W zależności od typu Konta, które chcą Państwo zarejestrować, będziemy potrzebować różnego zestawu danych osobowych.

Kategoria działań	Opis kategorii	Wykaz danych osobowych, które możemy uzyskać	Podstawa prawna
Rejestracja Konta	Aby skorzystać z naszych usług, muszą Państwo utworzyć Konto. Do rejestracji Konta użytkownika muszą Państwo podać pewne dane i zgodzić się z naszymi Warunkami użytkowania.	Dane kontaktowe: imię; adres e-mail; numer telefonu	Wykonanie umowy
Ustawienia Konta	W ustawieniach Konta mogą Państwo wybrać komunikator do kontaktu z nami (Viber, Telegram, Whatsapp). Ponadto mogą Państwo powiązać swoje Konto z profilem w mediach społecznościowych (Facebook, Google+).	Dane Konta: zdjęcie profilowe; imię; wiek; kraj; adres e-mail; profil w mediach społecznościowych; komunikator; numer telefonu	Wykonanie umowy
Komentowanie treści/ocena	Na naszej Stronie mogą Państwo również zostawiać komentarze. Prosimy pamiętać: Państwa komentarze będą publicznie dostępne. Prosimy o ostrożność przy zamieszczaniu komentarzy (mogą Państwo zamieszczać je anonimowo). Mogą Państwo również zostawić anonimowy komentarz. Ponadto mogą Państwo usunąć swój komentarz w dowolnym momencie, wysyłając nam e-mail na adres contact@bookimed.com.	imię; adres e-mail; komentarz; ID użytkownika	Wykonanie umowy. Więcej informacji znajdą Państwo w Polityce recenzji i komentarzy.
Wysyłanie zapytań	Za pośrednictwem swojego Konta mogą Państwo wysłać nam zapytanie. Mogą Państwo przesłać określone dane w swoim zapytaniu.	Dane medyczne: opis diagnozy; historia choroby; MRI; zdjęcia rentgenowskie itp. Dane podróży: wyciąg bankowy; dane paszportowe itp. Dane opiekuna: ID; zgoda na reprezentowanie interesów swojego podopiecznego; dane kontaktowe; dane medyczne Państwa oddziału; dane podróży itp. Prosimy zwrócić uwagę. Dane opiekuna są gromadzone, gdy są Państwo upoważnieni do reprezentowania i ujawniania danych innej osoby. Jeśli zdecydują się Państwo udostępnić dane innej osoby, poprosimy Państwa o podanie dodatkowych danych.	Wykonanie umowy. Prosimy zwrócić uwagę: niektóre dane mogą być przechowywane dłużej ze względu na zobowiązania prawne.
Konsultacje	Mogą Państwo udostępnić swoje dane podczas rozmowy telefonicznej. Prosimy zwrócić uwagę: uprzednio poinformujemy Państwa o zamiarze nagrania naszej rozmowy. Jeśli wolą Państwo, abyśmy nie nagrywali rozmowy, prosimy o poinformowanie nas o tym lub przerwanie połączenia.	Dane z nagrań rozmów: imię; wiek; lokalizacja; dane medyczne itp.	Wykonanie umowy

Dane, które dostarczają nam Partnerzy

Jeśli są Państwo przedstawicielem kliniki lub/i szpitala i chcą Państwo zarejestrować Konto, musimy przetwarzać dane dotyczące Państwa i Państwa firmy.

Ważne:

Państwa dane korporacyjne (np. numer rejestracyjny firmy) nie są danymi osobowymi. Stają się danymi osobowymi tylko wtedy, gdy odnoszą się do Państwa jako przedstawiciela firmy.

Kategoria działań	Opis kategorii	Wykaz danych osobowych, które możemy uzyskać	Podstawa prawna
Rejestracja Konta	Aby skorzystać z naszych usług, muszą Państwo zarejestrować Konto. Do rejestracji Konta muszą Państwo podać dane i zgodzić się z naszymi Warunkami użytkowania.	Dane kontaktowe: typ firmy; strona internetowa; pełne imię i nazwisko osoby kontaktowej; numer telefonu; adres e-mail	Wykonanie umowy

Dane, które Partnerzy dostarczają nam o Przedstawicielach

Zgodnie z umowami między nami (Bookimed) a naszymi Partnerami, otrzymujemy dane, które są niezbędne naszym Klientom i Odwiedzającym do podjęcia decyzji o najbardziej odpowiedniej klinice i specjaliście.

Administratorem Państwa danych osobowych jest nasz Partner, którego są Państwo pracownikiem. W celu wykonania umowy otrzymujemy Państwa dane dotyczące kwalifikacji i dane kontaktowe.

Kategoria działań	Opis kategorii	Wykaz danych osobowych, które możemy uzyskać	Podstawa prawna
Rejestracja Konta	Partner rejestruje swoich lekarzy i specjalistów w celu stworzenia bazy danych, aby użytkownikom było łatwiej wybrać odpowiedniego.	Dane kontaktowe: imię; zdjęcie profilowe; lokalizacja; adres e-mail	Wykonanie umowy
Wypełnienie niezbędnych informacji	Aby świadczyć wysokiej jakości usługi w zakresie wyboru specjalisty, prosimy o podanie danych dotyczących kwalifikacji. Pomaga to naszemu Klientowi uzyskać pełniejszy obraz specjalisty, którym jest zainteresowany.	Dane dotyczące kwalifikacji: wykształcenie i specjalistyczne programy szkoleniowe; doświadczenie zawodowe; posiadanie licencji i certyfikatów; członkostwo w stowarzyszeniach zawodowych i międzynarodowych społecznościach (ISAPS, ASPS, EURAPS, EORTC i in.); staże i podnoszenie kwalifikacji w klinikach za granicą; nagrody i granty. Informacje o działalności naukowej: badania; publikacje; udział w specjalistycznych wydarzeniach	Wykonanie umowy

Dane, które uzyskujemy z innych źródeł

Możemy otrzymywać dane osobowe z innych źródeł i łączyć je z informacjami, które gromadzimy za pośrednictwem Strony. Do takich źródeł należą media społecznościowe i współpraca partnerska.

Kategoria działań	Opis kategorii	Wykaz danych osobowych, które możemy uzyskać	Podstawa prawna
Rejestracja Konta za pośrednictwem mediów społecznościowych	Aby korzystać z naszych usług, muszą Państwo utworzyć Konto. Do rejestracji Konta trzeba podać pewne dane i zgodzić się z naszymi Warunkami użytkowania.	Dane kontaktowe: imię; adres e-mail; numer telefonu	Wykonanie umowy
Otrzymywanie danych od naszych partnerów	Możemy otrzymywać pewne dane osobowe od partnerów medycznych.	kursy medyczne; Informacje o podróżach do dostawców usług medycznych: informacje o lotach; faktury; inne istotne informacje.	Wykonanie umowy

Wykorzystanie danych

Przetwarzamy Państwa dane w siedmiu głównych celach:

• działanie funkcjonalności Strony;
• świadczenie naszych usług;
• udostępnianie informacji o naszych usługach;
• cele badawcze i analityczne;
• spełnianie obowiązków w zakresie bezpieczeństwa;
• spełnianie naszych zobowiązań prawnych;
• wysyłanie komunikatów marketingowych.

Poprosimy Państwa o zgodę, jeśli będziemy musieli przetwarzać Państwa dane w innych celach.

Kategoria celu przetwarzania danych („cel przetwarzania”)	Opis celu	Podstawa prawna przetwarzania	Kategorie danych osobowych, które przetwarzamy
Udostępnianie funkcji Strony	Gromadzimy dane, aby zapewnić Państwu dostęp do naszej Strony i usług, a także aby wspierać i ulepszać nasze usługi. Obejmuje to wykorzystanie danych do: tworzenia i aktualizacji Konta; korzystania z naszej Strony; zapytań dotyczących naszych usług.	Wykonanie umowy	Dane kontaktowe, dane Konta
Świadczenie naszych usług	Mogą Państwo dostarczyć nam dodatkowe dane, abyśmy mogli dostosować nasze usługi do Państwa potrzeb. Obejmuje to wykorzystanie danych do: świadczenia kompleksowych usług medycznych dla konkretnego przypadku; potwierdzenia tożsamości; organizacji podróży do wskazanego miejsca.	Wykonanie umowy	Dane kontaktowe, dane Konta, dane mediów społecznościowych, dane medyczne, informacje o podróżach do dostawców usług medycznych, dane opiekuna, dane uzyskane z konsultacji
Udostępnianie informacji o naszych usługach	Wykorzystujemy zgromadzone dane, aby komunikować się z Państwem na temat zamówionych usług. Obejmuje to wykorzystanie danych do: odpowiadania na Państwa pytania; pomocy w rozwiązywaniu problemów związanych z naszymi usługami.	Wykonanie umowy	Dane kontaktowe, dane mediów społecznościowych, dane medyczne, informacje o podróżach do dostawców usług medycznych, dane opiekuna, dane uzyskane z konsultacji
Udostępnianie informacji o naszych usługach	Wykorzystujemy zgromadzone dane, aby dostarczać Państwu informacji o naszych usługach. Obejmuje to wykorzystanie danych do informowania o: nowych możliwościach; aktualizacjach i zmianach.	Uzasadniony interes	Dane kontaktowe, dane Konta
Badania i cele analityczne	Możemy wykorzystywać gromadzone dane do testowania, analizy, badań i ogólnego rozwoju produktu i usług. Pozwala to również nam zwiększyć bezpieczeństwo, rozwijać nowe funkcje, a także monitorować i poprawiać jakość obsługi klienta.	Uzasadniony interes	Automatycznie zebrane dane, dane o urządzeniu i połączeniu, pliki cookie i podobne technologie, dane Konta
Spełnianie obowiązków w zakresie bezpieczeństwa	Możemy wykorzystywać dane o sposobie korzystania z naszej Strony do zapobiegania, wykrywania i badania: oszustw; nadużyć, nielegalnego korzystania z naszej Strony; naruszeń naszych Warunków użytkowania, a także do wykonywania orzeczeń sądowych, żądań rządowych lub obowiązującego prawa.	Uzasadniony interes	Automatycznie zebrane dane, dane o urządzeniu i połączeniu, pliki cookie i podobne technologie, dane, które dostarczają nam Partnerzy, dane kontaktowe, dane mediów społecznościowych, dane Konta, informacje o podróżach do dostawców usług medycznych, dane opiekuna
Spełnianie naszych zobowiązań prawnych	Wykorzystujemy podane przez Państwa dane osobowe w celach biznesowych i w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych.	Spełnienie zobowiązań prawnych	Automatycznie zebrane dane, dane o urządzeniu i połączeniu, pliki cookie i podobne technologie, dane, które dostarczają nam Partnerzy, dane kontaktowe, dane mediów społecznościowych, dane Konta, informacje o podróżach do dostawców usług medycznych, dane opiekuna
Marketing	Jeśli są Państwo naszym Klientem i wyrazili nam Państwo zgodę, możemy wykorzystywać podane przez Państwa dane kontaktowe do wysyłania Państwu naszych komunikatów marketingowych, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo). Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów w dowolnym momencie.	Zgoda	Dane kontaktowe, dane mediów społecznościowych
Inne cele	Poprosimy Państwa o zgodę na dalsze przetwarzanie Państwa danych osobowych, jeśli będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w innych celach. Podczas zbierania danych wyślemy Państwu oddzielne komunikaty i uzyskamy Państwa zgodę.	Zgoda

Prosimy zwrócić uwagę:

Jeśli używamy zgody jako podstawy prawnej przetwarzania, będą Państwo mieli wybór: zgodzić się lub odmówić wszelkiego przetwarzania. Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając nam e-mail na adres privacy@bookimed.com.

Jedyną podstawą prawną przetwarzania Danych Medycznych jest wykonanie umowy. Nie wykorzystujemy tych danych w żadnych innych celach, poza świadczeniem Państwu usług.

Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy Państwa dane na naszych serwerach w Niemczech. Aby przetwarzać je w bezpieczny i zgodny z RODO sposób, stosujemy: szyfrowanie, zobowiązania umowne, kontrolę przechowywania, poziomy dostępu i weryfikację bezpieczeństwa dostawcy.

Zapewniamy przyjęte standardy — fizyczne, elektroniczne i proceduralne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, które przetwarzamy i przechowujemy.
Pomimo naszych starań, żadna Strona, aplikacja mobilna, baza danych ani system nie są całkowicie bezpieczne i/lub „odporne na włamania”. Jeśli mają Państwo powód, by sądzić, że Państwa interakcja z naszą Stroną i/lub usługami jest bardziej niebezpieczna, prosimy o natychmiastowe poinformowanie nas o tym na privacy@bookimed.com.

Używamy Standardowych Klauzul Umownych, zatwierdzonych przez Komisję Europejską, aby zapewnić odpowiednią ochronę podczas wspólnego przetwarzania danych z naszymi Partnerami.

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności i przetwarzania danych osobowych, chyba że prawo wymaga inaczej. Niemniej jednak, możemy przechowywać niektóre Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych (w tym wykrywania i zapobiegania oszustwom), a także w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych (w tym zobowiązań podatkowych, sprawozdawczości prawnej i audytu).

Przed ujawnieniem Państwa danych osobowych jakiejkolwiek stronie trzeciej, przeprowadzamy weryfikację bezpieczeństwa dostawcy, aby upewnić się, że zastosowano odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Szyfrowanie i ochrona

Zapewniamy standardowe fizyczne, elektroniczne i proceduralne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, które przetwarzamy i przechowujemy. Na przykład, podejmujemy rozsądne środki operacyjne i techniczne w celu ograniczenia dostępu do Państwa danych. Na przykład, dane, które otrzymujemy, są dostępne tylko dla upoważnionych pracowników i wykonawców. Ponadto używamy szyfrowania i innych środków bezpieczeństwa, aby zachować Państwa dane. Środki te są rozsądnie zaprojektowane, aby pomóc chronić Państwa dane osobowe przed utratą, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Zobowiązania umowne

Stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony podczas wspólnego przetwarzania danych z naszymi Partnerami.

Ważne: świadcząc Państwu usługi medyczne, nasz Partner działa jako niezależny Administrator danych.

Przechowywanie Państwa danych osobowych

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Państwu usług, chyba że prawo wymaga inaczej. Średni okres przechowywania wynosi 5 lat od ostatniej Państwa interakcji z nami.

Niemniej jednak, możemy przechowywać niektóre Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne dla spełnienia naszych uzasadnionych interesów, w tym wykrywania i zapobiegania oszustwom, a także w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych, w tym zobowiązań podatkowych, sprawozdawczości prawnej i audytu.

Strony trzecie

Przed ujawnieniem Państwa danych osobowych jakiejkolwiek stronie trzeciej, przeprowadzamy weryfikację bezpieczeństwa dostawcy, aby upewnić się, że regularnie przestrzega on odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawniać Państwa dane osobowe:

• upoważnionym stronom trzecim;
• w celach bezpieczeństwa, celach prawnych i celach egzekwowania prawa;
• w ramach działalności komercyjnej;
• za Państwa zgodą;
• dostawcom usług.

My, jako Administrator danych, ponosimy pewne zobowiązania w zakresie ochrony Państwa danych. Przed przekazaniem, każdy dostawca przechodzi audyt bezpieczeństwa.

Przekazujemy Państwa dane osobowe naszym wykonawcom na Ukrainie. Brak jest decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności dotyczącej Ukrainy. Dlatego, zgodnie z RODO, używamy „odpowiednich środków ochrony danych” jako podstawy prawnej do przekazania — Standardowych Klauzul Umownych, zatwierdzonych przez Komisję UE. Więcej szczegółów mogą Państwo znaleźć tutaj.

Prosimy zwrócić uwagę. Przekazujemy Państwa dane Partnerowi, którego sami Państwo wybrali w celu uzyskania pomocy medycznej. Przy podpisywaniu umowy z Partnerem obowiązkowymi częściami transakcji są Umowa o Współdzieleniu Danych i Umowa o Przekazywaniu Danych. Wszystkie zapisane w nich standardy i procedury są zgodne z prawem UE (RODO).

Uwaga: przy świadczeniu Państwu usług medycznych nasz Partner działa jako niezależny Administrator danych.

Jak przekazujemy Państwa dane?

Jak przekazujemy Państwa dane?
Upoważnionym stronom trzecim. Możemy przekazywać określone informacje stronom, które tego potrzebują. Na przykład, możemy przekazać Państwa dane wybranemu przez Państwa dostawcy usług medycznych lub jeśli logują się Państwo i/lub rejestrują za pośrednictwem mediów społecznościowych.	W celach bezpieczeństwa, celach prawnych i celach egzekwowania prawa. Możemy ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim w zakresie niezbędnym do: wykonania żądań rządowych, orzeczenia sądowego lub przestrzegania obowiązującego prawa; zapobiegania nielegalnemu użyciu naszej Strony lub naruszenia naszych Warunków użytkowania i naszych polityk; ochrony przed roszczeniami osób trzecich; pomocy w zapobieganiu i/lub badaniu oszustw (np. podrabiania).
W ramach działalności komercyjnej. Nie będziemy sprzedawać Państwa danych osobowych żadnej firmie ani organizacji. Jednakże możemy przekazać dane: podmiotowi prawnemu – następcy prawnemu w przypadku fuzji, połączenia lub innej reorganizacji korporacyjnej, w której uczestniczy Bookimed; nabywcy/przejmującemu wszystkie lub prawie wszystkie aktywa Bookimed, do których należy niniejsza Strona. W takim przypadku powiadomimy Państwa przed przekazaniem Państwa danych osobowych i objęciem ich inną Polityką prywatności i przetwarzania danych.	Za Państwa zgodą. W przypadkach, gdy wyrazili Państwo zgodę, możemy przekazywać Państwa dane osobowe. Przekazujemy Państwa dane zgodnie z tym, co przekazaliśmy Państwu w momencie uzyskania zgody.
Dostawcom usług. Zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają dane osobowe w imieniu Bookimed. Do takich danych należą dane, które zbieramy automatycznie. Na przykład, hosting, zarządzanie i utrzymanie naszych danych, wysyłanie wiadomości e-mail, badania i analizy, reklama, analityka, zarządzanie marką i promocjami, a także administrowanie niektórymi funkcjami.	—

Jeszcze trochę o dostawcach usług. Na podstawie Państwa zgody możemy zezwolić stronom trzecim na dostarczanie reklam kontekstowych i innych, a także świadczenie usług analitycznych związanych z działaniem Strony.

Takie strony mogą używać różnych identyfikatorów do gromadzenia danych o korzystaniu z programu, np.: adres IP, adres MAC, identyfikatory urządzeń, oprogramowanie i sprzęt, strefa czasowa i informacje o korzystaniu ze Strony. Dane te mogą być wykorzystywane przez nas i inne osoby, między innymi, do określania popularności określonych treści, do dostarczania reklam kontekstowych i innych, a także do lepszego zrozumienia Państwa działań na Stronie.

Często zadawane pytania dotyczące przekazywania danych

Dlaczego możemy przekazywać dane?

Możemy przekazywać Państwa dane osobowe stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli jest to niezbędne do zarządzania relacjami roboczymi z Państwem lub gdy mamy inny uzasadniony interes w tym zakresie.

Jakie strony trzecie przetwarzają moje dane?

„Strony trzecie” obejmują zewnętrznych dostawców usług (w tym wykonawców i naszych agentów). Zewnętrzni dostawcy usług wykonują następujące działania: obliczanie wynagrodzeń, administrację, obsługę klienta, administrację i usługi IT.

Czy moje dane są chronione podczas korzystania z usług?

My, jako Administrator danych, ponosimy pewne zobowiązania w zakresie ochrony Państwa danych. Przed przekazaniem, każdy dostawca przechodzi audyt bezpieczeństwa.

Wszyscy nasi zewnętrzni dostawcy usług i inne podmioty w grupie muszą stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych osobowych zgodnie z naszymi politykami.

Zabrania się zewnętrznym dostawcom usług wykorzystywania Państwa danych osobowych w własnych celach. Pozwalamy im przetwarzać Państwa dane osobowe tylko w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Możemy przekazywać Państwa dane osobowe innym stronom trzecim, na przykład w kontekście możliwej sprzedaży lub restrukturyzacji biznesu.

Może być również konieczne przekazanie Państwa danych osobowych organowi regulacyjnemu lub w celu innego przestrzegania prawa.

W przypadku takiej sytuacji poinformujemy Państwa tak szybko, jak to możliwe.

Przekazywanie poza UE

Przekazujemy dane osobowe, które gromadzimy o Państwu, na nasze serwery w Niemczech i do naszych filii (w tym w USA) w celu wykonania naszej umowy z Państwem.
Przekazywanie na własne serwery pozwala nam utrzymać nasze technologie IT i narzędzia zarządzania.
Przekazujemy Państwa dane osobowe naszym wykonawcom na Ukrainie.
Komisja Europejska nie podjęła decyzji o adekwatności jurysdykcji w odniesieniu do Ukrainy, co oznacza, że Ukraina nie jest uważana za zapewniającą odpowiedni poziom ochrony prawnej Państwa danych osobowych.
Komisja Europejska nie podjęła również odpowiedniej decyzji w odniesieniu do USA, co oznacza, że USA nie są uważane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony jurysdykcji.
Prosimy zwrócić uwagę: Zgodnie z RODO używamy „odpowiednich środków ochrony danych” jako podstawy prawnej do przekazania — Standardowych Klauzul Umownych, zatwierdzonych przez Komisję UE. Jeśli Państwo sobie życzą, mogą Państwo przeczytać tutaj więcej szczegółów.

Przekazywanie danych

Przekazujemy Państwa dane.

W związku z międzynarodowym charakterem Bookimed, w trakcie naszej działalności może być konieczne przetwarzanie Państwa danych poza krajem, w którym Państwo zamieszkują. W takim przypadku będziemy stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa (np. umowne klauzule o ochronie danych), aby zagwarantować, że Państwa dane osobowe pozostaną chronione zgodnie z niniejszą Polityką.

Osoby niepełnoletnie

Nie gromadzimy i nie będziemy świadomie gromadzić danych osobowych bezpośrednio od żadnego dziecka poniżej 16 roku życia. Możemy przetwarzać dane dziecka poniżej 16 roku życia wyłącznie na żądanie rodzica lub opiekuna i dopiero po zweryfikowaniu tożsamości rodzica/opiekuna oraz uprawnień do reprezentowania dziecka.

Ważne. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem i martwią się Państwo o dane osobowe swojego dziecka, prosimy o kontakt z privacy@bookimed.com.

Państwa prawa jako podmiotu danych

Jeśli udostępnią nam Państwo swoje dane osobowe, mogą Państwo skorzystać ze swoich praw i wykonać każde swoje prawo:

• Prawo dostępu do informacji;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania;
• Prawo do usunięcia danych;
• Prawo do sprostowania;
• Prawo do sprzeciwu;
• Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu;
• Prawo do wniesienia skargi.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, zawsze mogą Państwo wysłać wiadomość na adres privacy@bookimed.com, a my dołożymy wszelkich starań, aby Państwu pomóc.

Wykaz Państwa praw
Prawo dostępu do informacji. Mogą Państwo zażądać wyjaśnienia danych osobowych, które przetwarzamy o Państwu. Mogą Państwo również zażądać kopii swoich danych osobowych, które przetwarzamy.	Prawo do sprostowania. Mogą Państwo sprostować / poprawić wszelkie niedokładne dane o Państwu.
Prawo do przenoszenia danych. Mają Państwo prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam Państwo dostarczyli. Mogą Państwo zażądać przekazania tych danych bezpośrednio innemu Administratorowi danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytania maszynowo formacie. Przekażemy Państwa dane bezpośrednio innemu Administratorowi w przypadkach, gdy jest to technicznie (i prawnie) możliwe.	Prawo do usunięcia danych. Mają Państwo prawo do „bycia zapomnianym”, co oznacza, że usuniemy wszystkie dane osobowe, które nam Państwo dostarczyli. Prosimy zwrócić uwagę: możemy zachować określone informacje zgodnie z wymogami prawnymi i w celach przez nie ustanowionych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania. Mogą Państwo poprosić nas o tymczasowe lub stałe zaprzestanie przetwarzania wszystkich lub niektórych Państwa danych osobowych.	Prawo do sprzeciwu. Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Mają Państwo prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do wniesienia skargi. Mają Państwo prawo do wnoszenia skarg dotyczących naszych działań w zakresie przetwarzania danych do właściwych organów ochrony danych.	Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Mają Państwo prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Z tego prawa mogą Państwo skorzystać, gdy decyzja będzie miała dla Państwa skutki prawne lub podobnie istotny wpływ.

Używanie plików Cookie

Plik cookie to fragment danych przechowywanych na dysku twardym użytkownika, który zawiera informacje o użytkowniku. Zazwyczaj pliki cookie nie pozwalają nam zidentyfikować Państwa osobiście. Zazwyczaj używamy sesyjnych plików cookie do przechowywania Państwa preferencji, a termin ważności tych plików cookie wygasa po zamknięciu przeglądarki. Te pliki cookie będą najprawdopodobniej analitycznymi lub wydajnościowymi plikami cookie.

Dane gromadzone za pomocą plików cookie mogą obejmować następujące:

• strona internetowa, która skierowała Państwa do nas;
• strony internetowe, które Państwo przeglądali na naszej stronie internetowej;
• reklamy, które Państwo przeglądali i w które klikali podczas przeglądania różnych stron internetowych;
• ustawienia przeglądarki, takie jak język;

Gromadzimy również informacje za pomocą sygnalizatorów internetowych (znanych również jako „piksele śledzące”).

Więcej szczegółów znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie.

Możemy używać plików cookie do wyświetlania treści na podstawie tego, co Państwo przeglądają na naszej stronie internetowej, w celu personalizacji Państwa wizyty.

My, wraz z zewnętrznymi dostawcami, takimi jak Google, używamy własnych plików cookie (np. plików cookie Google Analytics). Mogą Państwo dowiedzieć się więcej o tym popularnym narzędziu do analityki internetowej tutaj.

Te pliki cookie gromadzą informacje o tym, jak odwiedzający korzystają z witryny, na przykład, które strony odwiedzający odwiedzają najczęściej i czy otrzymują komunikaty o błędach ze stron internetowych. Te pliki cookie nie gromadzą informacji identyfikujących odwiedzającego. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są zagregowane i anonimowe. Są one wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy działania witryny. Mogą Państwo uzyskać więcej informacji na temat ochrony swoich danych tutaj.

Państwa przeglądarka może pomóc Państwu zarządzać plikami cookie. Mogą Państwo wybrać, aby Państwa komputer powiadamiał Państwa za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, lub mogą Państwo wyłączyć wszystkie pliki cookie. Jeśli wyłączą Państwo pliki cookie, mogą Państwo nie mieć dostępu do wielu funkcji, które sprawiają, że nasza witryna jest bardziej efektywna, a niektóre z naszych usług mogą nie działać prawidłowo.

Jednakże, jeśli chcą Państwo zarządzać plikami cookie, oto instrukcja, jak to zrobić. Na przykład, mogą Państwo wyłączyć wszystkie pliki cookie. Odbywa się to poprzez ustawienia przeglądarki w każdej przeglądarce i na każdym urządzeniu, którego Państwo używają. Każda przeglądarka jest nieco inna, ale zazwyczaj te ustawienia znajdują się w menu „opcje” lub „ustawienia”. Poniższe linki dostarczają informacji o konfiguracji plików cookie dla przeglądarek:

• Internet Explorer;
• Firefox;
• Microsoft Edge;
• Google Chrome;
• Safari.

Ponadto, mogą Państwo zrezygnować, odwiedzając stronę rezygnacji z reklamy sieciowej lub korzystając z dodatku do przeglądarki Google Analytics.

Aktualizacja Polityki

Obowiązujące prawo i nasze praktyki przetwarzania danych zmieniają się z czasem. Jeśli zdecydujemy się zaktualizować naszą Politykę lub zmienić zakres/cele danych, które przetwarzamy, opublikujemy zmiany na Stronie. Jeśli zostaną wprowadzone istotne zmiany w sposobie przetwarzania, wyślemy Państwu wcześniejsze powiadomienie lub, jeśli wymaga tego prawo, poprosimy o Państwa zgodę przed wprowadzeniem takich zmian. Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszymi praktykami w zakresie ochrony i przetwarzania danych osobowych.