Oya Şişman

Miałem przeszczep włosów w maju 2024 roku. Mogę śmiało polecić tę klinikę, a także dr Oya Sisman, która przeprowadziła zabieg. Oya jest światowej klasy profesjonalistką, która dba o pacjentów z najwyższą starannością. Tłumaczka Varvara również była bardzo pomocna. Jestem bardzo zadowolona z rezultatu: moje włosy pięknie rosną po zabiegu. Obsługa była również na najwyższym poziomie: hotel był doskonały, klinika odpowiadała na wszelkie pytania w dowolnym momencie, a transfer z lotniska przebiegł sprawnie. Gorąco polecam tę klinikę każdemu, kto rozważa przeszczep włosów. Należy pamiętać, że pełne odrastanie przeszczepionych włosów trwa około sześciu miesięcy.

Wielkie podziękowania dla pracowników clickney. Bardzo dobra organizacja pracy począwszy od spotkania. Szczególne podziękowania dla lekarza Sanem. Bardzo starannie pracuje, szczegółowo wyjaśnia wszystkie pytania. Wielkie podziękowania dla tłumacza Varvara, bardzo przyjazny i zawsze w kontakcie. Dziękuję kierowcy Emrullahowi za dostawę i przyjemny dialog. Chciałbym podkreślić pracę platformy Bookimed.com, z pomocą której udało mi się szybko znaleźć odpowiednią klinikę. Dziękuję koordynatorce Christinie za jej doskonałą pracę. Dziękuję za szczegółowe i szybkie odpowiedzi. System jest bardzo dobrze zorganizowany, od elastycznego wyszukiwania do końcowego wyniku.

Obsługa, opieka serwisowa, hotel, transfer samochodowy wszystko bardzo dobrze. Całkowicie usatysfakcjonowałem ten szpital i zespół opiekuńczy. Zespół operacyjny miał dobry umysł do obsługi i wyczucie i dobre umiejętności (teraz nie znam wyniku. Będzie znany po 1 roku). Hotel również dobrej jakości i dobrej lokalizacji. Samochód transferowy również bardzo luksusowy samochód. Tylko jeden punkt Chcę poprawy. Kiedy przybyłem na lotnisko i czekałem na miejsce spotkania z personelem szpitala, nie mogłem korzystać z Wi-Fi (WiFi na lotnisku również nie mogło być używane) i nie mogłem skontaktować się z personelem szpitala. Myślę, że kierowca musi poczekać na klienta z tablicą z nazwiskiem. Miałem szczęście i pomogło mi 2 pracowników firmy turystycznej i w końcu spotkałem kierowcę po 30 minutach. Całkowicie doceniam lekarza i zespół operacyjny oraz zespół opiekujący się aplikacją Whats. Doktor Anna i Olga z Bookimed dobrze mnie wspierały. Kiedy pytałem i sprawdzałem jakieś szczegóły, zawsze odpowiadaj szybko, a oni robili, co w ich mocy. Doceniam duże wsparcie. Dziękuję za wsparcie i dobrą obsługę.

Brakuje komunikacji między pracą zespołową. Istnieją pewne nieporozumienia między koordynatorami, informacje nie przechodzą przez sieć, wszyscy dzwonią do mnie, aby uzyskać informacje od klienta. Potrzebuje scentralizowanego systemu informacyjnego. Na przykład ktoś poprosił mnie o depozyt w wysokości 200 USD, a kiedy dotarłem do szpitala, nie wiedzieli o tym i straciłem zdeponowane pieniądze. Wymaga dedykowanej osoby do obsługi. Umieść na swojej stronie jasne instrukcje i kroki, które należy wykonać dla klientów. Klienci muszą wiedzieć, z kim mają do czynienia na swoim ciele i dobrze jest dla zaufania pacjenta, jeśli wyznaczony lekarz poświęci chwilę na rozmowę z klientem. Niektórzy z twoich sprzedawców nie są dobrymi komunikatorami i nie podają szczegółów całego procesu. Przykład „Yasin” Na koniec chciałbym podziękować Kalilowi, który bardzo mi pomógł w sfinalizowaniu mojego procesu. Chciałbym podziękować całemu zespołowi. Dziękuję.

Zespół był doskonały i dobrze ze sobą współpracował. Ege koordynował całą podróż, w tym odbiór z lotniska do hotelu iz powrotem. Lekarz przeprowadzający zabieg był bardzo pomocny i pomógł mi zrozumieć cały proces. Była dokładna i wydajna i była w stanie wykonać 4000 przeszczepów przy użyciu najnowszej technologii DHI do przeszczepów w ciągu jednego dnia. Przywieźli mnie następnego dnia, aby usunąć bandaże, a personel pomocniczy oczyścił skórę głowy. Dostarczono mi również wszystkie niezbędne środki do opieki pooperacyjnej, w tym opaskę uciskową zmniejszającą obrzęk, specjalny szampon i krem nawilżający. Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia w Istambule Estetic i gorąco polecam je każdemu, kto chce uzyskać wysokiej jakości przeszczep włosów.