Oya Şişman

Komunikacja i wsparcie były doskonałe, zwłaszcza ze strony Maksyma, który był uważny, responsywny i naprawdę dbał o każdy etap procesu. Klinika była czysta, zorganizowana i profesjonalna zarówno podczas konsultacji, jak i zabiegu. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, a ja doceniłem sprawną koordynację i działania następcze.

Jedynym minusem był brak szczegółowej dokumentacji pooperacyjnej, zwłaszcza oficjalnego raportu medycznego i paragonu, które powinny być dostarczane automatycznie po operacji. Ponadto znieczulenie podczas zabiegu mogło być lepiej zarządzane, aby zmniejszyć dyskomfort. Poza tym, ogólne doświadczenie było dobre, a personel pomocny.

Miałam septorynoplastykę u Dr. Ergina Era w Centrum Chirurgii Plastycznej Istanbul aesthetics i to było niesamowite doświadczenie!! Wszyscy byli niesamowicie wspierający i pomocni. Elviira, moja koordynatorka z Bookimed, była wspaniała w odpowiadaniu na wszystkie moje pytania (a było ich dużo!) i zapewniała, że czułam się komfortowo przez cały proces. Po wizycie miałam zapewnioną opiekę kontrolną, a także kiedy wróciłam po kilku tygodniach, z pełnym wsparciem od początku do końca. Przejście do Yasin, mojego menedżera medycznego, było płynne - był bezbłędny w organizacji podróży i wszystkich spraw logistycznych oraz niezwykle pomocny w kwestiach dotyczących opieki pooperacyjnej. Nie musiałam martwić się ani dbać o cokolwiek samodzielnie. Szpital był czysty, nowoczesny i komfortowy, a personel dbał, abym zawsze czuła się w porządku. Pracownicy byli niesamowicie uważni i chętnie odpowiadali na wszelkie pytania, które miałam, i dbali, żebym nie czuła się zdenerwowana przed operacją. Mój mąż, który był ze mną przez cały czas, również był dobrze zaopiekowany (otrzymywał posiłki i pościel, by zostać obok mnie na noc), co było ogromnie docenione. Mój chirurg, Dr Ergin Er, był bardzo profesjonalny i uspokajający - wcześniej miałam septoplastykę w Wielkiej Brytanii, którą musiał poprawić, a także wykonać planowaną przez nas rynoplastykę. Nie było ukrytych ani dodatkowych kosztów, i w końcu mogę swobodnie oddychać (tak, jak miałam to robić po operacji w Londynie). Wyraźnie komunikował realistyczne oczekiwania i to, co będzie pasować do mojej twarzy. Obecnie jestem prawie miesiąc po operacji i nie mogłabym być bardziej zachwycona wynikami! Zrobił coś niesamowitego, lepszego niż mogłabym sobie wyobrazić. Nie mogę się doczekać, aż zobaczę, jak to będzie wyglądać z biegiem czasu, ale naprawdę zamienił moją największą niepewność w moją nową ulubioną cechę! Opieka pooperacyjna była fantastyczna, a proces rekonwalescencji bardzo łatwy. Cały personel w szpitalu był niesamowity i zatroszczył się o mnie fenomenalnie, za co nie mogłabym być bardziej wdzięczna. Ogólnie rzecz biorąc, miałam niesamowite doświadczenie i jestem bardzo zadowolona z rezultatów. Byłam w pełni zaopiekowana od pierwszej wiadomości do teraz. Na początku trochę się denerwowałam podróżą za granicę na operację i nie byłam pewna, czego się spodziewać, ale cały ten proces przebiegł tak łatwo i płynnie, że z całą pewnością zrobiłabym to jeszcze raz i poleciłabym innym. Wszyscy byli bardzo wspierający i świetni w uspokajaniu mnie oraz w zapewnieniu wsparcia na każdym kroku. Nie mogłabym być bardziej wdzięczna mojemu chirurgowi i reszcie zespołu za niesamowitą pracę, którą wykonali.