Esra Tustas Haberal

Niedawno przeszłam zabieg korekcji skrzywienia przegrody nosowej i jestem zachwycona rezultatami! W końcu mogę swobodnie oddychać, a całe doświadczenie zmieniło moje życie. Chirurg był absolutnie niesamowity - tak skromny, profesjonalny i niesamowicie wykwalifikowany. Wyniki mówią same za siebie i jestem bardzo wdzięczny za doskonałą pracę, którą wykonał. Chcę również podkreślić fantastyczne wsparcie ze strony Bookimed i ich zespołu. Maria, moja koordynatorka, była wyjątkowa. Była uważna, responsywna i upewniła się, że wszystko poszło gładko od początku do końca. Cały proces był płynny, a ja czułem się pod dobrą opieką na każdym kroku. Szpital Hisar był kolejną atrakcją - czysty, nowoczesny i z zespołem niesamowitych pielęgniarek i personelu, którzy upewnili się, że czułam się komfortowo i byłam dobrze poinformowana przez cały okres rekonwalescencji. Nie mogłem prosić o lepsze doświadczenie. Bookimed jest super niezawodny i gorąco polecam ich usługi. Jeśli rozważasz tę procedurę, nie wahaj się z nimi skontaktować. Od początku do końca wszystko przekroczyło moje oczekiwania i nie mogłabym być bardziej zadowolona z rezultatów!

Chciałbym podziękować klinice za dobrą organizację i profesjonalne podejście. Wszystko było dobrze przemyślane na mój przyjazd - spotkałem się i zapewniono mi transfer. Szpital jest duży i nowoczesny, czuć wysoki poziom profesjonalizmu. Personel pielęgniarski jest uważny i elastyczny. Specjalne podziękowania dla dr Hazara - wspaniałego lekarza, wszystko zostało wykonane dokładnie i z wielką precyzją. Miałem endoskopowy lifting i blepharoplastykę z małymi, schludnymi szwami - jestem bardzo zadowolony z rezultatu. Dziękuję całemu zespołowi za pracę i troskę o pacjentów.

Super Bardzo zadowolony z zabiegu, lekarza, personelu, tłumacza i szpitala. Jedyna skarga, jaką mam, dotyczy aplikacji bookmed, ponieważ wystąpiły błędy w tłumaczeniu i pewne nieporozumienia, więc szpital i lekarz naliczyli mi 1000 (tysiąc euro) więcej za interwencję, o którą prosiłem, a szpital i boerdonam zlitowali się i naliczyli mi mniej niż rzeczywista wartość, dzięki lekarzowi i szpitalowi, ale uważaj na tłumaczenie lub tłumacza aplikacji bookmed.

Miałem doskonałą komunikację z Bookimed w zakresie informacji o tym, jak dowiedzieć się więcej o operacji za granicą. Mój koordynator medyczny był zawsze w zasięgu krótkiej wiadomości tekstowej i odpowiadał na wszystkie moje pytania szybko i profesjonalnie. Wybrałam konkretnego chirurga, szpital, hotel i cenę. Wpłaciłem wymagany depozyt i poleciałem do Stambułu w uzgodnionym terminie. Zgodnie z obietnicą, spotkałem się na lotnisku i zostałem przewieziony samochodem do hotelu, zameldowany i zaprowadzony do pokoju. Następnego dnia, zgodnie z ustaleniami, zostałem odebrany z hotelu i zabrany do szpitala Hisar Intercontinental na testy przedoperacyjne i spotkałem się z moim chirurgiem, aby omówić i omówić wszystko. Tłumacz był zawsze pod ręką, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek problemów językowych. Chirurg był bardzo miły, profesjonalny i pouczający. Około 30 minut po zapłaceniu pozostałej kwoty powiedziano mi, że pojawił się problem dotyczący kosztów zabiegu, który miałem wykonać. W rezultacie oczekiwali, że zapłacę 1500 euro oprócz uzgodnionej kwoty 5000 euro, którą już zapłaciłem. Mimo że dostarczyłem kopie wiadomości tekstowych, w których opisano, co obejmuje procedura. Zaprowadzono mnie do biura, gdzie wyjaśniono mi, że jeśli nie zapłacę tej dodatkowej kwoty, operacja się nie odbędzie. Udało mi się obniżyć kwotę do 500 euro, ale czułem, że zostałem zmuszony / oszukany / zmuszony do przekazania większej ilości pieniędzy niż uzgodniono z Bookimed. Szpital zrzucił winę na Bookimed, twierdząc, że powinni byli wyraźniej opisać, co obejmuje ta konkretna procedura, mimo że jedna z wiadomości od chirurga zawierała dokładne szczegóły procedury! Jestem zniesmaczony tym, jak zostałem potraktowany i oczekuję, że coś zostanie z tym zrobione. Chcę podkreślić, że mój personel pielęgniarski w szpitalu i mój chirurg byli wspaniali, ale niezależnie od tego, czy jest to wina działu administracyjnego szpitala, czy Bookimed, tego typu rzeczy muszą zostać naprawione. Nigdy więcej nie skorzystam ani nie polecę żadnej z tych firm.

Jestem bardzo wdzięczny Bookiimed.com za ich profesjonalne i uważne podejście. Potraktowali mnie bardzo poważnie, poświęcili dużo czasu na znalezienie odpowiedniego lekarza, nawet w moim trudnym przypadku. Zawsze z przyjemnością tu przychodzę - zespół jest przyjazny, pomocny i dba o szczegóły. Szczerze polecam tę wyszukiwarkę każdemu, kto szuka wysokiej jakości pomocy i niezawodnych specjalistów!