Dora Fernández Agrafojo

Zadane pytania. Lekarz poświęcił swój czas, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania

Miałem bardzo pozytywne doświadczenia podczas całej mojej podróży do BCN. Trafiłam do doktora Conesy, który był profesjonalny, uważny, troskliwy i czułam się całkowicie pewna jego umiejętności i zdolności. Był dostępny, aby porozmawiać ze mną w każdej chwili przed i po operacji, co było bardzo cenne. Opieka szpitalna była wzorowa, imponujące było to, jak szybko przeszedłem przez wizyty przedoperacyjne, badania krwi, prześwietlenia, wizytę anestezjologiczną itp. Opieka pooperacyjna była świetna. Miałem bardzo pozytywne doświadczenia przez cały czas. Mogę w 100% polecić BookiMed, który pomógł mi w całym procesie.

Świetna i konkretna komunikacja, po tygodniach badań wybraliśmy prof. Olivera, odbyliśmy konsultację przez Skype i kilka miesięcy później zaplanowaliśmy operację. Moja mama miała najlepszą opiekę, operacja przebiegła pomyślnie, pomimo całego ryzyka związanego z operacją mózgu. Nie mogę wystarczająco podziękować profesorowi Oliverowi Bartolome, jego umiejętności są darem od Boga! Był niezwykle miły i cierpliwy, odpowiadał na wszystkie pytania podczas naszego pobytu w szpitalu i podczas wizyt kontrolnych. Operacja dała nam +10 cennych lat z naszą mamą, co jest bezcenne! Szpital jest bardzo czysty, jedzenie jest dobre, a personel przyjazny; wspaniałe widoki na Tibidabo z sali szpitalnej i wspaniałe, zielone, utrzymane ogrody prowadzące do głównego wejścia. Miejsce jest ogromne, zajęło mi kilka dni, zanim nauczyłem się poruszać od parkingu do wszystkich właściwych działów.

W klinice panuje bardzo dobra atmosfera pomimo tego, że jest to szpital. Pobyt w tej klinice można porównać do sanatorium. Lekarze są wykwalifikowani, wszystko szczegółowo wyjaśniają i traktują pacjenta z szacunkiem. Pokój jest bardzo wygodny, z okna roztacza się piękny widok, który pomaga choć trochę odciąć się od choroby. Na oddziale działa wi-fi, co jest bardzo ważne dla pacjentów zagranicznych, gdyż zawsze można bez problemu skontaktować się z bliskimi. W pokoju znajduje się telewizor, lodówka, prysznic i toaleta. Jestem bardzo zadowolona z obsługi bookimed, czyli Kateriny i Darii, gdyż bardzo ułatwiły nam wszelkie kwestie organizacyjne. Wybraliśmy wymagany lot w najlepszej cenie. Bardzo się martwiłam, jak po przybyciu na lotnisko dotrzemy do kliniki, nie znając języka. Ale bookimed dba o swoich pacjentów, przyjechał do nas transfer, zawiózł do kliniki, zawiózł na przyjęcie i pomógł wypełnić wszystkie dokumenty. Jeśli pojawiały się jakieś pytania, Daria i Katerina były zawsze w kontakcie i zawsze pomagały rozwiązać każdy problem. Jestem bardzo zadowolony z kliniki, którą zaoferował nam Bookim. Syn przeszedł pięć operacji, które zakończyły się sukcesem i teraz z każdym dniem stan syna jest coraz lepszy. Moja rada dla wszystkich: jeśli na Ukrainie powiedzą Ci, że nic nie da się zrobić lub po prostu obejrzysz, nie poddawaj się i koniecznie skontaktuj się z bookimed, aby uzyskać poradę od doświadczonych lekarzy dotyczącą Twojej diagnozy. Ponieważ na Ukrainie nie ma wielu urządzeń, bez których lekarze odmawiają wykonania niektórych operacji. I oczywiście nie mają niezbędnego doświadczenia w leczeniu niektórych diagnoz. Często zastanawiałem się, jak uzyskać poradę za granicą, jeśli nigdy w życiu nie byłem za granicą. Okazuje się, że wszystko jest bardzo proste, wystarczy skontaktować się z bookimed, a oni zorganizują konsultację z potrzebnym Ci lekarzem. Jeszcze raz pragnę wyrazić głęboką wdzięczność Katerinie i Darii za wszystko co zrobiły dla mnie i mojego synka!!!