Bernd Hertenstein

Na początku było trochę niezrozumiałe, dlaczego skierowano mnie do innej kliniki. Potem okazało się, że w Bremie-Mitte nie ma oddziału reumatologicznego. Myślę, że trzeba poprawić kwestie organizacyjne. Poza tym w zasadzie wszystko było w porządku.

Aby wybrać najbardziej optymalną opcję leczenia, skorzystałam z konsultacji online. Ponieważ dwie znane moskiewskie kliniki wydały zupełnie odmienne zalecenia dotyczące leczenia mojej choroby (chłoniaka śledziony): chirurgicznego usunięcia śledziony lub chemioterapii, postanowiłem poznać opinię niemieckiego profesora. Oczywiście leczenie w Niemczech jest bardzo drogie, ale całkiem możliwe jest uzyskanie kompetentnej opinii na temat konkretnego przypadku, wysyłając wszystkie niezbędne badania, diagnostykę i otrzymując odpowiedzi oraz schemat leczenia: moja konsultacja online + pisemne podsumowanie z tłumaczeniem na język rosyjski kosztuje 650 euro. W całym procesie od zebrania dokumentów/badań po otrzymanie ostatecznego CV towarzyszył lekarz koordynujący Alexey z Bookimed, któremu jestem bardzo wdzięczny. Bardzo responsywny, zawsze w kontakcie, odpowiada na wszystkie pytania, a jednocześnie taktownie i dyskretnie - prawdziwy profesjonalista i bardzo życzliwy człowiek. Otrzymałem więc odpowiedzi na moje pytania, wybrałem strategię leczenia, a wszystko to za bardzo rozsądną opłatą. Jedynym minusem jest to, że podane terminy są przekroczone, co moim zdaniem nie jest typowe dla Niemców (konsultacja obiecana w ciągu 7 dni, faktycznie odbyła się 15 dnia po wpłacie, a ostateczne podsumowanie opóźniło się o kilka dni), lepiej byłoby od razu ustalić maksymalny okres, wtedy nie byłoby bolesnych dni oczekiwania. Ogólnie jestem zadowolony z wyniku. Myślę, że w przypadkach takich jak mój jest to po prostu bardzo wygodna forma doradztwa, która nie wymaga ogromnych kosztów rzeczowych i organizacyjnych związanych z fizycznym wyjazdem za granicę. Składamy najgłębszy ukłon koordynatorowi Alexeyowi za jego cierpliwość, takt i profesjonalizm!

Ogólnie w klinice wszystko działa sprawnie, jak tylko przybyliśmy do kliniki, dziewczyny na recepcji szybko zareagowały. Sam profesor Dr Med. Barberra przyjął nas bardzo uprzejmie, poświęcił dużo czasu na adaptację dziecka do siebie, aby dziecko się przyzwyczaiło, ponieważ było przestraszone, profesor wykazał się indywidualnym podejściem, co jest dość rzadkie dla lekarza tego poziomu, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że nie jest to nawet chirurg dziecięcy, dlatego chcę to szczególnie podkreślić, więc małym pacjentom zdecydowanie warto się tam udać. Doktor zareagował szybko, ponieważ w swojej specjalizacji nie dostrzegł problemu i skierował nas do ortopedów, gdzie również szybko wykonano nam rentgen. Nord Klinik Alianse jest bardzo precyzyjna w organizacji, czyli zostałyśmy przyjęte na czas co do minuty, chcę osobno podkreślić Karolinę, dziewczynę tłumaczkę, która cały czas nam towarzyszyła, nie było żadnych opóźnień, nie było potrzeby wykonywania zbędnych telefonów.

Poprosiłem o drugą opinię dotyczącą leczenia raka prostaty dla mojego taty. Konsultacji udzielił w formie pisemnej prof. dr n. med. Sebastiana Melchiora. Odpowiedział na wszystkie moje początkowe pytania i te, które wysłałem po jego wstępnych odpowiedziach w ciągu kilku dni. Pomogło nam to lepiej zrozumieć sytuację i możliwe opcje. Jednak w związku z tym, że większość odpowiedzi miała charakter ogólny, a raczej szczegółowy, ostatecznie nadal nie jesteśmy pewni, jakie leczenie będzie w naszym przypadku lepsze.

„Bardzo się ucieszyłam, że Pani Doktor pomogła mi polecić najlepszą klinikę i lekarza.” Profesor, doktor medycyny. D. Ukena z Lungen Zentrum przedstawiła bardzo szczegółowe rozwiązanie naszego przypadku i zaproponowała potencjalne leczenie. Stosuję następujący schemat leczenia i jak dotąd rezultaty wydają się bardzo dobre, więc mam nadzieję, że tak będzie dalej. Gorąco polecam doktora Sally i jestem bardzo wdzięczny za jego pomoc.